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將服務送上門，讓特殊群眾也能享受到“零距離”一樣的優質服務，對于東坡區不動產登記中心來說已經不是第一次。
近日，市民曾先生因身體原因無法親自到區不動產登記中心窗口辦理登記業務，但又急需辦理相關不動產手續，其配偶著急到不動產登記服務大廳尋求幫助。登記中心經了解，曾先生其名下有一套住宅需要過戶，因生重病行動不便這一實際困難后主動安排工作人員與曾先生配偶及時聯系，約定好時間上門辦理業務。在確定曾先生的真實意愿后，工作人員耐心講解了該業務辦理所需要得材料、流程以及辦結時限，并指導其簽字按手印、拍照，僅用十五分鐘就完成了上門服務手續。臨走時，曾先生家人非常激動地說：“服務太好了，太解決問題了，真是太感謝你們了。”
“零距離”上門服務是東坡區不動產登記提升服務的一個縮影。一直以來，登記中心堅持以人民為中心，秉承群眾利益無小事的工作理念，為人民服務的“熱心、細心、耐心、貼心、恒心”，讓人民群眾“舒心、暖心、省心、安心、順心”。下一步，該中心將持續營造“零距離、有溫度”的服務，最大限度滿足人民群眾和企業辦證需求。
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