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近期，“全國消協智慧315平臺”上線運行。該平臺上線標志著全國消協組織有了統一的受理投訴渠道，為消費者反映日常生活中遇到的消費問題提供方便。為更好地推進該平臺的使用。近日，內江市市中區市場監督管理局、內江市市中區消費者權益保護委員會組織召開了“全國消協智慧315平臺”宣貫及工作推進會，市中區市場監督管理局相關業務股室、市中區消費者權益保護委員會、轄區內企業、商家負責人共200余人參加會議。
會議學習《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》《消協平臺經營者投訴處理管理規范等六項規定》，并就“全國消協智慧315平臺”系統經營者申請入駐的操作流程進行了現場演示。現場共簽訂《經營者入駐承諾書》104份。
會議強調“全國消協智慧315平臺”上線的意義和重要性，確保平臺順利運行、投訴有人處理、糾紛妥善解決，引導經營者樹立以消費者為本、和解優先的意識，督促經營者承擔主體責任，切實做好消費糾紛和解。截至目前，我轄區共有104家企業（商家）入駐該平臺。（田世敏）
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