內江市東興區市場監管局開展“一網通辦”政務服務能力培訓

近日，按照內江市東興區“互聯網+政務服務”體系建設、“一網通辦”提質增效等相關工作的要求，東興區市場監管局開展了“一網通辦”政務服務能力培訓。

東興區市場監管局組建領導機構和工作組，完善運行機制。定期組織召開“一網通辦”工作推進及培訓會，研究解決工作推進過程中存在的問題和困難，查找問題癥結所在并予以解決，認清形勢，傳遞壓力，壓實責任、明確分工，要切實領會“一網通辦”是東興區優化營商環境的重要抓手；是堅定不移持續深化“放管服”改革的重要舉措。持續發揮工作組的“牽引”作用，確保工作高效有序運轉。截至目前，召開專題會議2次，協調解決具體問題8個。

培訓輔導目的在于狠抓“一網通辦”業務水平能力提升，緊盯各業務部門的短板弱項開展常規輔導和專題培訓，持續提升事項認領率、辦件覆蓋率、材料減免率、主動評價率等基礎指標，培訓、培養專業“通辦”人員，用好、用活一體化政務服務平臺，不斷提升政務服務能力。截至目前，共培訓業務人員68余人次。

在日常工作中，該局還將實行“月通報、季考核”的模式，深入推進、指導、協調、監督“一網通辦”工作。按照“橫向到邊、縱向到底”原則，對依申請政務事項辦理全過程跟蹤督辦及節點控制，杜絕體外循環，壓減“隱形時間”，實行“亮燈”管理，實現了全流程動態精準監督。（姚 軍）