峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：藥品安全管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋“云監(jiān)管”

為持續(xù)深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于藥品安全的重要指示精神，峨眉山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、破瓶頸、促提升”要求，開(kāi)創(chuàng)性建立“放心舒心一碼通智慧監(jiān)管平臺(tái)”，將消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，全面提升監(jiān)管效能，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)一網(wǎng)通、監(jiān)管少跑路”的工作目標(biāo)。藥品安全“云監(jiān)管”的創(chuàng)新實(shí)踐，為新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管工作帶來(lái)了三個(gè)可喜的變化。

監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化，解決了“怎么管”的問(wèn)題

曾經(jīng)，藥品安全監(jiān)管工作一度面臨市場(chǎng)主體眾多、執(zhí)法力量薄弱的困境，同時(shí)因其過(guò)強(qiáng)的專業(yè)性，除了專門股室外，其他監(jiān)管人員基本無(wú)法開(kāi)展此項(xiàng)監(jiān)督工作。有了“一碼通”智慧監(jiān)管平臺(tái)以后，不論是監(jiān)管所還是其他股室監(jiān)管人員，都可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)且標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)檢查。比如針對(duì)近期的重點(diǎn)工作藥品安全鞏固提升行動(dòng)，該局在平臺(tái)上新配置8種不同檢查內(nèi)容的表單，監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)法時(shí)，僅需輸入監(jiān)督任務(wù)，平臺(tái)即可準(zhǔn)確配置相應(yīng)的流程和檢查表單，監(jiān)管人員按規(guī)定程序和內(nèi)容即可完成全部檢查項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督從“紙質(zhì)”向“云端”、從“隨意”到“標(biāo)準(zhǔn)”的轉(zhuǎn)變，有效避免了“漏管”“錯(cuò)管”的問(wèn)題，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)隱患排查的針對(duì)性、靶向性和有效性。

工作數(shù)字化，解決了“分身難”的問(wèn)題

一個(gè)小小的平臺(tái)，能夠?yàn)楸O(jiān)管工作帶來(lái)多大的便利？比如門店證照管理，平臺(tái)會(huì)主動(dòng)向監(jiān)管人員和商戶推送風(fēng)險(xiǎn)信息，智能篩查、動(dòng)態(tài)提醒，無(wú)須監(jiān)管人員挨家挨戶現(xiàn)場(chǎng)檢查，平臺(tái)提前干預(yù)直接降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。又如對(duì)于監(jiān)管中要求經(jīng)營(yíng)戶整改的相關(guān)問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者僅需按期向平臺(tái)提交整改報(bào)告、圖片等證明資料，監(jiān)管人員在平臺(tái)上即可對(duì)整改結(jié)果予以審核，檢查和整改全程留痕，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題閉環(huán)管理的同時(shí)也減少了對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾，還有效降低了廉潔風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)還具有數(shù)字化分析的功能，可以定期匯總和分析監(jiān)督檢查情況、市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題和整改情況，掌握藥品安全監(jiān)管工作進(jìn)度、重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助監(jiān)管者及時(shí)調(diào)整工作重心，完善監(jiān)管機(jī)制，提高監(jiān)管效能和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力。今年來(lái)，該局運(yùn)用平臺(tái)開(kāi)展藥化械檢查315家次，發(fā)現(xiàn)整改安全隱患168個(gè)，問(wèn)題整改率100%，移交相關(guān)案件24起。

管理科學(xué)化，解決了“效率低”的問(wèn)題

平臺(tái)還可以根據(jù)工作任務(wù)的變化科學(xué)添加監(jiān)管模塊，對(duì)照監(jiān)督內(nèi)容導(dǎo)入規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的檢查表冊(cè)，為科學(xué)化管理提供了有力支撐。比如零售藥店分級(jí)評(píng)定工作，該局積極思考，在平臺(tái)上創(chuàng)建了藥店分級(jí)評(píng)定模塊，參照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了統(tǒng)一的“峨眉山市零售藥店分級(jí)評(píng)定確定表”，監(jiān)管人員逐項(xiàng)對(duì)照各檢查內(nèi)容，根據(jù)藥店實(shí)際配置和工作開(kāi)展情況，選擇對(duì)應(yīng)分值，逐項(xiàng)打分完成提交后，系統(tǒng)在線生成最終分值和評(píng)定等級(jí)，并同步推送給藥店，監(jiān)管人員通過(guò)后臺(tái)可以及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，以及全市藥店評(píng)定的等級(jí)分布情況，此后即可根據(jù)零售藥店等級(jí)開(kāi)展針對(duì)性的監(jiān)管。在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，全市已完成藥店分級(jí)評(píng)定219家，完成率83%，其中A 級(jí)110家，B級(jí)97家，C級(jí)12家。