藥品監(jiān)管是四大安全底線之一,隆昌市市場監(jiān)督管理局在辦理《藥品經(jīng)營許可證》變更和換發(fā)工作中切實承擔(dān)起守牢安全底線的責(zé)任,為企業(yè)創(chuàng)建寬松的營商環(huán)境,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),進一步方便企業(yè)群眾辦事,積極推行“一對一指導(dǎo)服務(wù)”藥品經(jīng)營許可證審批模式。
加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。加強和行政審批局的溝通協(xié)調(diào),認真審查每一份審批局交辦過來需要現(xiàn)場檢查的申請材料,做到依法行政、按章辦事、程序完善。確保少出錯,檢查一次過,實現(xiàn)形式審查與現(xiàn)場核查無縫鏈接。
強化精準(zhǔn)服務(wù)。為企業(yè)解決在變更和換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》過程中遇到的難題,在辦理過程中,給藥品經(jīng)營單位提供“一對一”精準(zhǔn)指導(dǎo),以問題導(dǎo)向,給予企業(yè)全程化幫扶,為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo),幫助其優(yōu)化經(jīng)營流程、合理布局經(jīng)營區(qū)域、規(guī)范經(jīng)營要素配置,指導(dǎo)執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,確保企業(yè)一次性現(xiàn)場檢查合格。
創(chuàng)新工作方法,嚴(yán)把效率關(guān)。在辦理《藥品經(jīng)營許可證》變更和換發(fā)的過程中,充分利用微信、QQ等渠道,提前告知企業(yè)流程,及時有效指導(dǎo),對企業(yè)辦理業(yè)務(wù)遇到的相關(guān)問題給予精準(zhǔn)解答,大大提高審批工作效率,盡可能讓群眾少跑路。
隆昌市市場監(jiān)督管理局在辦理《藥品經(jīng)營許可證》變更和換發(fā)的過程中,強化服務(wù)指導(dǎo),使《藥品經(jīng)營許可證》辦理縮短時效,進入快車道。為企業(yè)節(jié)省了時間成本,進一步優(yōu)化了隆昌市營商環(huán)境。目前,提供電話及微信指導(dǎo)50余次,通過微信、短信等方式,發(fā)送100余條信息,累計辦理變更和換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》15家。(陳 佳)