內(nèi)江市東興區(qū)提升法律援助服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)

擴(kuò)大援助范圍。內(nèi)江市東興區(qū)法律援助中心將婚姻家庭、食品藥品、教育醫(yī)療、房屋征收與補(bǔ)償、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍，申請事項(xiàng)從十項(xiàng)擴(kuò)大到十四項(xiàng)，降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。2020年以來，提供法律援助3687人次，其中新增內(nèi)容1124人次，較上年度增長30%。

突出重點(diǎn)對象。積極助力農(nóng)民工維權(quán)討薪，通過對農(nóng)民工施行優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理的“三優(yōu)”服務(wù)，成立由10名律師組成的保障農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)維權(quán)律師團(tuán)，通過訴調(diào)對接、調(diào)訴結(jié)合等多種方式，最大限度縮短辦案周期，以保障農(nóng)民工資的及時(shí)支付。2020年以來，共辦理農(nóng)民工討薪案件228件，為農(nóng)民工討回欠薪425萬余元。

開展專項(xiàng)服務(wù)。新冠肺炎疫情期間，利用法律援助網(wǎng)上工作平臺(tái)、12348熱線、手機(jī)、微信等線上平臺(tái)，開辟線上服務(wù)通道，開展疫情專項(xiàng)法律服務(wù)，提供免費(fèi)法律咨詢、法律援助申請、涉疫相關(guān)法律法規(guī)宣傳等，保證線上服務(wù)“不掉線”。同步優(yōu)化線下服務(wù)，按照“分散辦理”的原則，提供預(yù)約辦案服務(wù)，通過線上預(yù)約后，根據(jù)預(yù)約辦理時(shí)間到線下服務(wù)大廳辦理，靈活安排現(xiàn)場接待時(shí)間、接待人員數(shù)量，合理疏導(dǎo)、安排預(yù)約群眾錯(cuò)峰辦案。在保證機(jī)構(gòu)場所、人員安全的基礎(chǔ)上，確保法援服務(wù)不間斷。疫情期間至今，共辦理法律援助案件520件，提供法律咨詢2572人次，其中：線上受理案件21件，線上法律咨詢475人次。（ 張 麗）