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近日，珙縣孝兒鎮龍窩村3組的王先生在12345熱線來電反映：該村有人將死豬扔在王先生房屋附近，王先生表示又臟又臭，并且還會將病毒傳染生豬，希望禁止亂扔死豬。
接到王先生的訴求后，孝兒鎮畜牧辦立即開展調查，經過調查，找到了亂扔死豬的農戶張某，畜牧辦工作員對張某的行為進行了批評教育，現場監督張某挖坑將死豬做無害化深埋處理，并對沿途周邊進行了消毒。同時工作人員對現場村社干部和群眾宣傳了動物疫病防控知識和處理方法，經回訪王先生，王先生對處理結果感到非常滿意。
按照鎮黨委、政府的工作要求，對群眾在12345熱線的來信不僅要及時辦理，還要抓根切源，把群眾所反映的問題要加強橫向、縱向的寬度和深度治理。從根源上治理，才能收到最好的效果，更能切實地解決老百姓反映的實際問題，增強他們的獲得感、幸福感。（珙縣孝兒鎮 郭齊玲）
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