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9月27日，熱心群眾范先生撥打12345熱線電話反映：“珙縣森林步行街與縣醫院交叉口綠化樹被風吹倒，影響行人通行，存在安全隱患，希望相關部門盡快處理。”
珙縣數管中心立即將該件轉派至珙縣綜合行政執法局處理，縣綜合行政執法局工作人員即刻趕到現場核實，經核實，確實有樹木倒在人行道上，擋住了過往行人的通行。為確保安全，縣綜合行政執法局工作人員立即聯系施工人員對綠化樹進行清理。經過一番奮戰，傾倒在人行道上的樹木及時得到了清理，消除了安全隱患，恢復了正常通行。12345熱線工作人員將處理結果回訪群眾，群眾表示“上午反映的問題，沒想到這么快就解決了，感謝12345熱線和工作人員，為你們點贊！”范先生高興的說道。
12345熱線提醒廣大市民，雨季來臨，大風天氣往往會伴隨著大雨天氣出現，受大風大雨天氣的影響，樹木存在折斷或倒塌的風險，如發現有斷裂樹枝和掉落電線，千萬不要自行處理，可及時撥打12345政務服務便民熱線求助。（珙縣數管中心 郝廷容）
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