近日,市民李女士通過(guò)服務(wù)熱線12345反映:位于三江新區(qū)白塔山景區(qū)上山的主干道上的垃圾池,堆放的垃圾很多,廢水橫流,發(fā)出陣陣惡臭,并且附近的居民也存在亂扔垃圾的現(xiàn)象。希望相關(guān)部門(mén)對(duì)垃圾池進(jìn)行清理,并禁止亂扔垃圾。
宜賓三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后,高度重視,立即協(xié)調(diào)白沙灣街道進(jìn)行調(diào)查處理。白沙灣街道庚即聯(lián)系街道城管辦進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)了解,考慮到白塔山景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境與日常居民生活垃圾處理,街道城管辦對(duì)該垃圾池均安排每日定時(shí)統(tǒng)一收運(yùn)。由于山上居民除自家生活垃圾也會(huì)將家里不用的家具等大型物件亂扔在垃圾池旁,造成垃圾池長(zhǎng)期堆滿。街道將這一情況及時(shí)反饋到白塔社區(qū)。現(xiàn)街道城管辦已將堆放的垃圾進(jìn)行清理,同時(shí)白塔社區(qū)工作人員也對(duì)景區(qū)居民進(jìn)行呼吁,愛(ài)護(hù)環(huán)境“從我做起”,請(qǐng)大家自行安排好家里的舊家具,切勿隨意丟棄在垃圾池旁。經(jīng)回訪,李女士對(duì)處理態(tài)度及結(jié)果表示滿意。
宜賓三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終把群眾呼聲作為第一信號(hào),把群眾訴求作為第一使命,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)有效處理解決好群眾反映的問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作。