眉山市東坡區人社局 譜寫“1234”和諧勞動關系新篇章

今年以來，東坡區人社局堅持以人民為中心思想，通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動、春風行動等活動強化服務意識，轉變執法理念，以維護好勞動者和企業合法權益為出發點和落腳點，努力構建和諧勞動關系，為經濟健康有序發展提供有效保障。

辦好一件實事，溫暖一片人心

該局認真貫徹落實習近平總書記在黨史學習教育大會和“七一”慶祝大會上的重要講話精神，以“我為群眾辦實事”實踐活動為重要載體，通過問卷調查、意見收集、電話訪談等形式，對群眾集中反映的就業創業、社會保障、工資待遇等問題進行梳理，分別建立工作臺賬，制定整改實施方案，明確分管領導負責督查，各相關股室、單位互相配合、迅速行動，2021年處理問題22個，讓辦事群眾真實感受到人社干部初心不變、使命不改，堅持以人民為中心的發展思想。

實施兩項行動，營造良好就業環境

開展以清理整治人力資源市場秩序為主的春風行動，促進勞務派遣和人力資源服務機構依法誠信經營，用人單位依法規范用工，2021年檢查職介機構8家，規范民辦職介機構5家，抽查用人單位256家，規范企業勞動合同文本56家，督促用人單位依法與職工簽訂勞動合同564份。

開展企業誠信等級評價活動，根據企業與勞動者訂立勞動合同情況、制定內部勞動保障規章制度情況、工資支付情況、執行最低工資標準情況、參加各項社會保障和其他遵守勞動保障法律、法規和規章的情況六個方面開展綜合評定，將用人單位遵守勞動保障法律法規的狀況，評定為不同的信息用等級，實行分類監管。

執行三個動作，織密服務網絡

前移工作關口，根據地域特點、工作總量，將全區劃分為8個網格，落實8名勞動保障監察專職協管員，實行定人定格、動態監管。

下沉工作力量，組建164人的基層人社服務隊伍，將工作觸角延伸到村社，常態化開展就業創業指導、矛盾糾紛排查化解等勞動關系服務，做到矛盾隱患早發現、早報告、早解決。

整合工作職能，將一二三產欠薪問題處置責任和權限，按規模大小，分別落實到行業主管部門和屬地鎮（街道），做到條塊結合、分類處置、有效治理。

抓實四項舉措，提升仲裁調解質效

建立勞動爭議多元化處理機制，會同東坡區人民法院等六部門聯合印發了《關于進一步加強勞動人事爭議調解仲裁完善多元處理機制的實施方案》，成立區人民法院駐勞動人事爭議仲裁委員會法官聯絡站、“三方駐會”辦公室、區法律援助中心駐眉山市東坡勞動爭議仲裁院工作站等工作機構，構建多主體、多方式、多層次，相互協調、有序銜接的勞動人事爭議多元化格局。

拓展基層調解組織，在現有的16個鎮（街道）調解委會基礎上，各村配備勞動關系調解員1名，同時在19家規上企業成立標準化勞動爭議調解組織，就地化解勞動爭議。

推廣“互聯網+調解”，依托人事爭議調解辦案系統，建立全區鎮街調解組織樹，形成“線上受理申請、線下分類處理”的閉環工作流程，通過“網上辦”有效減少勞動者維權成本。

開通農民工維權“綠色通道”，“快立、快審、快調、快結”農民工欠薪案件，有力地保障廣大職工特別是農民工的合法權益。

今年以來，已處置各類勞動者欠薪案件200余起，為680名勞動者追回勞動報酬900萬元，申請法院強制執行工資支付案件90件，為392名農民工執行發放工資251萬元。已受理勞動爭議仲裁案件213件，按期結案153件，處置金額約446.72萬元，其中調解結案66件，調解金額245.93萬元。

（黃怡 劉小軍）