近日,有市民拔打12345政務服務熱線反映,珙縣巡場鎮文鑫路33號門市違建,違建房屋遮擋了小區下水管道的通道,導致下水道長期無法進行清理而發臭,希望相關部門盡快處理。
接到工單后,珙縣數管中心12345熱線辦理人員與縣綜合行政執法局迅速對接,執法人員現場調查了解情況后,責令該違建戶立即現場整改,并向違建戶宣傳規劃區建房政策法規,對其違建行為進行批評教育,現該處違章建筑已拆除,經回訪市民,市民表示非常滿意。
今年以來,珙縣綜合執法局在辦理12345熱線工作中,嚴格遵循“思想工作在先,風險評估在先,群眾工作在先”的原則,加強溝通協調,完善應急預案,嚴密組織實施,切實辦好民生實事,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(盧夢麗 王超)