統籌推進疫情防控和消費維權，廣安在行動

這是一種堅持，守住安全底線，履職盡責，不負重托。

這是一種情懷，聚焦民生關切，維護權益，捍衛公平。

這是一種信念，服務經濟發展，勇于擔當，敢于作為。

2020年新年伊始，一場突如其來的疫情悄然肆虐神州大地，人民健康遭受嚴重威脅。廣安市市場監管人守初心、擔使命，不是居家為社會作貢獻，而是逆行為百姓護安寧，成了“最美”逆行者，奔波在冷冷清清的大街小巷，堅守著監管為民，服務為民的理念，統籌推進疫情防控和消費維權工作。

疫情來襲，考驗無處不在。

疫情防控在肩上。疫情就是命令，防控就是責任。胸懷大愛，舍小家、顧大家，初心落在行動上，使命扛在肩膀上，每一位市場監管人黨的一面旗幟。第一時間禁群宴、禁野生動物交易，禁活禽宰殺交易，累計勸停群體性聚餐1.4萬余起，關停活禽宰殺點230個；第一時間進駐商超藥店，打擊哄抬物價，穩定市場秩序，立案查處涉及疫情防控類案件128件。第一時間為企業開通綠色通道，提供技術服務，有力保障市場供應，共有60家食品生產企業、1800余家餐飲單位有序復工。

消費維權在路上。面對涉疫訴求井噴式增長，12315指揮中心實行24小時接聽機制，快速反應，簡化流程，分析研判，全覆蓋回訪，千方百計解決群眾揪心事、煩心事。截至目前，共受理消費者咨詢、投訴、舉報5657件，為消費者挽回經濟損失66.84萬元。3·15之際，堅持疫情防控和消費維權兩手抓，開展“網絡微課”宣講，疫情防控、消費維權知識流動課堂，“最美消費維權人物”評選等十大活動，凝聚社會各界力量，對沖疫情影響，提振消費信心，努力營造放心舒心消費環境。

執法惠民在行動上?！爸厝鰮糁蝸y象，凝心聚力護民生”為主題的春雷行動有力有序開展，全市系統干部職工打假劣、凈市場、護民生，對發疫情財國難財的黑心商家堅持露頭就打、重拳出擊、嚴懲不貸。共查處各類違法經營案件1211件，罰沒金額590.71萬元，移送公安機關17件。先后獲得省市場監管局和市委市政府領導充分肯定。

風來潮起，自當揚帆破浪。未來我們真情守護，消費維權一直在路上。（戚年升）