統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和消費(fèi)維權(quán)，廣安在行動(dòng)

這是一種堅(jiān)持，守住安全底線，履職盡責(zé)，不負(fù)重托。

這是一種情懷，聚焦民生關(guān)切，維護(hù)權(quán)益，捍衛(wèi)公平。

這是一種信念，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為。

2020年新年伊始，一場突如其來的疫情悄然肆虐神州大地，人民健康遭受嚴(yán)重威脅。廣安市市場監(jiān)管人守初心、擔(dān)使命，不是居家為社會(huì)作貢獻(xiàn)，而是逆行為百姓護(hù)安寧，成了“最美”逆行者，奔波在冷冷清清的大街小巷，堅(jiān)守著監(jiān)管為民，服務(wù)為民的理念，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和消費(fèi)維權(quán)工作。

疫情來襲，考驗(yàn)無處不在。

疫情防控在肩上。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。胸懷大愛，舍小家、顧大家，初心落在行動(dòng)上，使命扛在肩膀上，每一位市場監(jiān)管人黨的一面旗幟。第一時(shí)間禁群宴、禁野生動(dòng)物交易，禁活禽宰殺交易，累計(jì)勸停群體性聚餐1.4萬余起，關(guān)停活禽宰殺點(diǎn)230個(gè)；第一時(shí)間進(jìn)駐商超藥店，打擊哄抬物價(jià)，穩(wěn)定市場秩序，立案查處涉及疫情防控類案件128件。第一時(shí)間為企業(yè)開通綠色通道，提供技術(shù)服務(wù)，有力保障市場供應(yīng)，共有60家食品生產(chǎn)企業(yè)、1800余家餐飲單位有序復(fù)工。

消費(fèi)維權(quán)在路上。面對涉疫訴求井噴式增長，12315指揮中心實(shí)行24小時(shí)接聽機(jī)制，快速反應(yīng)，簡化流程，分析研判，全覆蓋回訪，千方百計(jì)解決群眾揪心事、煩心事。截至目前，共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)5657件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失66.84萬元。3·15之際，堅(jiān)持疫情防控和消費(fèi)維權(quán)兩手抓，開展“網(wǎng)絡(luò)微課”宣講，疫情防控、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)流動(dòng)課堂，“最美消費(fèi)維權(quán)人物”評選等十大活動(dòng)，凝聚社會(huì)各界力量，對沖疫情影響，提振消費(fèi)信心，努力營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。

執(zhí)法惠民在行動(dòng)上。“重拳出擊治亂象，凝心聚力護(hù)民生”為主題的春雷行動(dòng)有力有序開展，全市系統(tǒng)干部職工打假劣、凈市場、護(hù)民生，對發(fā)疫情財(cái)國難財(cái)?shù)暮谛纳碳覉?jiān)持露頭就打、重拳出擊、嚴(yán)懲不貸。共查處各類違法經(jīng)營案件1211件，罰沒金額590.71萬元，移送公安機(jī)關(guān)17件。先后獲得省市場監(jiān)管局和市委市政府領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

風(fēng)來潮起，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪。未來我們真情守護(hù)，消費(fèi)維權(quán)一直在路上。（戚年升）