近日,某地一位新冠肺炎患者出院時(shí)閃著淚光說(shuō)了一句極其質(zhì)樸的話(huà)卻傳遍了大江南北:“說(shuō)星星很亮的人,是因?yàn)槟銈儧](méi)有看過(guò)護(hù)士的眼睛……”護(hù)士的眼睛之所以亮過(guò)滿(mǎn)天繁星,正是因?yàn)樗齻冄劬Ρ澈笾腔鄣念^腦、大愛(ài)的情懷以及決絕的落實(shí)。
隆昌市人民醫(yī)院作為隆昌市新冠肺炎患者定點(diǎn)救治醫(yī)院,有這樣一群人,她們分散在20多個(gè)護(hù)理單元,“穿花蛺蝶深深現(xiàn),點(diǎn)水蜻蜓款款飛”,普通、平凡、瑣碎以及前赴后繼、班班不絕的忙碌就是她們工作的全部。她們渺小猶如螞蟻,然而,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件來(lái)臨的時(shí)候,她們卻是強(qiáng)大的“螞蟻軍團(tuán)”,一經(jīng)抱團(tuán)合力,就是堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁……
“有情”領(lǐng)導(dǎo) “無(wú)情”制度
疫情就是命令,防控就是責(zé)任!從2020年1月28日,院領(lǐng)導(dǎo)決定騰空內(nèi)一病區(qū)改造成隔離病區(qū)那一刻起,以李世英、歐宜珍為牽頭人的護(hù)理部就開(kāi)始了“盤(pán)算”:緊急騰空病區(qū),病人如何按照危重程度及病情進(jìn)行安全的分流、轉(zhuǎn)運(yùn)到其他科室;如何確保連續(xù)治療和護(hù)理;病區(qū)改造的流程怎樣更好的符合醫(yī)院感染要求。如果收治新冠肺炎病人,如何安排:病人收治的流程、路線,醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)培訓(xùn),感染病區(qū)醫(yī)務(wù)人員的生活安排等等……一個(gè)個(gè)、一樁樁的問(wèn)題擺在眼前。憑借我院在非典、甲流等病人收治中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),兩位主任碰面交換意見(jiàn)、初步分工后,就立馬行動(dòng)起來(lái)……
不到一個(gè)小時(shí),安全有序的把原內(nèi)一病區(qū)38名患者安全地分流到了其他六個(gè)病區(qū),無(wú)一患者和家屬有意見(jiàn)。當(dāng)下成立以徐生南護(hù)士長(zhǎng)為首的隔離病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì),1月27日收治首例疑似患者。同時(shí),按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排,緊急啟動(dòng)石燕橋傳染病區(qū),并于1月31日連夜收治了第1例疑似患者。
不謀全局者,不足謀一域!一夜幾乎無(wú)眠……病人收住以后面臨的問(wèn)題必將接踵而來(lái),而“想在前面,做在前面”是管理者堅(jiān)定的管理信條。本著“以管理是服務(wù)”的理念,兩位主任根據(jù)國(guó)家相關(guān)文件要求,把病人護(hù)理、消毒隔離、人員防護(hù)、培訓(xùn)等相關(guān)要求,逐一落實(shí)。特殊情況需要其他部門(mén)協(xié)同解決的,逐一協(xié)調(diào)。
從醫(yī)院發(fā)出抗擊疫情倡議書(shū)之時(shí),不到一天時(shí)間就有171名護(hù)理人員遞交請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)。護(hù)理部按新冠肺炎收治要求進(jìn)行運(yùn)作,迅速?gòu)臋C(jī)動(dòng)護(hù)士庫(kù)緊急抽調(diào)28名護(hù)理人員增援預(yù)檢分診、感染科、傳染病區(qū)和發(fā)熱門(mén)診,保障護(hù)理人力資源的充足。
2月15日下午,醫(yī)院再次將內(nèi)七病區(qū)患者挪到其他科室,再開(kāi)辟出13間規(guī)范隔離留觀病房。“護(hù)理人員總能在關(guān)鍵的一刻絕不拖泥帶水地挺身而出,我們就應(yīng)該做好她們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”李主任滿(mǎn)懷深情地說(shuō)道。
人情有暖,制度冷冰!新型冠狀病毒以其瘋狂的傳染性威脅著全人類(lèi),“醫(yī)務(wù)人員零感染、病人零死亡”不是口號(hào),而是底線!以真刀真槍在刀尖上跳舞就容不得一絲半點(diǎn)的含糊!對(duì)各版診療方案、防控文件的學(xué)習(xí),病人護(hù)理、病區(qū)管理、防護(hù)落實(shí)等等每一個(gè)環(huán)節(jié)都是護(hù)理管理者的工作重心。僅隔離病區(qū)、發(fā)熱門(mén)診病人CT檢查流程,李主任就協(xié)同院感科反復(fù)斟酌了多次。這些都可謂事必躬親,事無(wú)巨細(xì),一切的一切只為萬(wàn)無(wú)一失!
在這次抗冠戰(zhàn)疫中,郭平、徐生南、趙友燕等護(hù)士長(zhǎng)身臨一線參與戰(zhàn)斗,她們肩負(fù)病人護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)務(wù)人員防護(hù)雙重使命,壓力無(wú)疑是巨大的。從隔離病區(qū)組建到暢通運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)熱病人預(yù)檢分診幾次搬遷、發(fā)熱門(mén)診的有序運(yùn)行,從病區(qū)到生活區(qū),每一個(gè)細(xì)節(jié)都凝聚著她們的心血、汗水和智慧,她們沒(méi)有叫過(guò)一次苦,喊過(guò)一聲累,服從、配合、擔(dān)當(dāng)就是護(hù)理管理人的情懷。
從疫情開(kāi)始的那一天起,她們就沒(méi)有過(guò)1天完整的休息,披星戴月,枕戈待旦,她們正是隆昌市人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的雄將,方才引領(lǐng)出抗疫戰(zhàn)斗中的護(hù)理勇士。
源于平凡 臻于至善
平凡的她們——已經(jīng)習(xí)慣了上班時(shí)那眼觀六路、腳底生風(fēng)的常態(tài),說(shuō)話(huà)快,做事快,吃飯快便是這個(gè)職業(yè)的符號(hào)……不曾想,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,將她們推向了風(fēng)口浪尖……有病人的地方就有護(hù)士,敬佑生命、救死扶傷就是天職,所以,沒(méi)有半點(diǎn)的猶豫躊躇,她們一腳就踏進(jìn)了那道隔離的大門(mén)……
第一道關(guān):防護(hù)服之“重”。 較之以前穿脫工作服的迅雷掩耳,現(xiàn)在,每一個(gè)動(dòng)作都“上綱上線”,還每次都有院感科工作人員在邊上“監(jiān)工”……學(xué)起來(lái)麻煩,但是很快,一個(gè)個(gè)步驟不在話(huà)下,但是全副武裝的樣子真的不像扶危濟(jì)困的鋼鐵俠、蜘蛛俠那樣,似乎和行動(dòng)迅猛、身手敏捷毫不相干。就拿平時(shí)最簡(jiǎn)單的靜脈穿刺操作來(lái)說(shuō),克服心理恐懼、手感麻木、眼罩起霧,想游刃有余駕馭那根細(xì)針還絕非易事。所以一個(gè)靜脈穿刺所需的時(shí)間大概是平時(shí)的三倍,撇開(kāi)時(shí)間不談,完成這樣一個(gè)活動(dòng)量的操作,后背往往就已經(jīng)濕透,濕透也不要緊,最擔(dān)心的是穿刺沒(méi)有成功,增加了病人的痛苦……這些就是隔離病區(qū)護(hù)理姐妹們的生活日常。
第二道關(guān):心理疏導(dǎo)之“重”。 這個(gè)春節(jié),人人談“冠”色變,不僅因?yàn)槠淙巳阂赘小鞑パ该停€因?yàn)槲覀儗?duì)其處于未知。凡未知皆恐懼,尤其是被感染了的病人,年老年少得病者,一旦入住到隔離病區(qū),無(wú)一不是一副“苦大仇深”的模樣,這個(gè)時(shí)候,我們的護(hù)士也就承擔(dān)起心理輔導(dǎo)師的角色,不光“隨叫隨到”,甚至“不請(qǐng)自來(lái)”。在這個(gè)非常時(shí)期,心理疏導(dǎo)優(yōu)于良藥,有著不可替代的重要作用,護(hù)士的語(yǔ)言也能救命。”
第三道關(guān):專(zhuān)科內(nèi)涵之“重”。輕癥病人日常的輸液、霧化、化驗(yàn),護(hù)士姐妹們都逐步駕輕就熟。雖然,操作中被感染風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,但是聰慧的她們經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié)、交流心得形成了“一腔”經(jīng)驗(yàn),而且護(hù)理部早就將病人入出院流程、護(hù)理常規(guī)等形成文字指導(dǎo)工作。她們就這樣以苦為樂(lè),憧憬疫情結(jié)束、病人返家的場(chǎng)景。這就是追求治療效能最大化的護(hù)理人!
其實(shí)經(jīng)受的豈止這三道關(guān)的洗禮?病毒面前人人平等,誰(shuí)不害怕?誰(shuí)又真正勇敢?舍棄家里老小,放棄優(yōu)越生活,對(duì)誰(shuí)不是犧牲?黨員干部帶頭,過(guò)敏濕疹不輕易吭聲,幼子住院暗自抹淚,父母生病只能電話(huà)指揮,為節(jié)約防護(hù)用品數(shù)小時(shí)不吃不喝,這些都已是一個(gè)個(gè)抗冠護(hù)理人的平凡之舉。
而今,已有62位醫(yī)學(xué)觀察期患者走出了市人民醫(yī)院隔離病區(qū)的大門(mén),留下一句句樸素的話(huà)語(yǔ),表達(dá)出他們重獲新生后的感動(dòng)與敬意。米蘭昆德拉說(shuō):對(duì)于不朽來(lái)說(shuō),人是不平等的,對(duì)于大的不朽和小的不朽是有區(qū)別的。小的不朽是指一個(gè)人在認(rèn)識(shí)他的人心中留下回憶;大的不朽是指一個(gè)人在不認(rèn)識(shí)的人的心中留下回憶……在素不相識(shí)的病人面前,護(hù)理人僅僅只是做著自己職業(yè)所賦予的天職,僅僅在她們經(jīng)手過(guò)的每一個(gè)生命里化作一道微光,閃爍過(guò)而已……
但是,她們?yōu)樗幍膫ゴ笞鎳?guó)而振奮精神;為身處的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)而斗志昂揚(yáng);為自身的職業(yè)價(jià)值而依然堅(jiān)守。因?yàn)橐咔椋齻兙鄢梢粓F(tuán)熊熊的火焰;戰(zhàn)勝疫情,她們散作最閃亮的星星。(葉禮萍)