空調噪音擾民 環保執法積極回應解決群眾訴求

近日，有市民向12345政務服務便民熱線來電反映：珙縣中醫院的空調外機靠近小區，空調作業時產生的噪音嚴重擾民，希望部門禁止空調外機噪音擾民。

珙縣數管中心工作人員接件后，迅速將該問題轉派至縣生態環境局辦理。縣生態環境保護綜合行政執法大隊工作人員第一時間到達現場進行查看，并通過與縣中醫院工作人員、周圍住戶進行詢問，了解實際情況。經核實，縣中醫院空調外機噪聲大的主要原因為空調運行時間過長，外機結冰，從而出現異響。了解到該問題后，縣生態環境保護綜合行政執法大隊工作人員要求縣中醫院相關負責人及時處理空調外機噪聲擾民問題，合理調配空調使用時間，加強空調使用的日常管理，避免再次發生空調外機噪聲擾民情況。后續還將持續監督跟進其整改落實情況。經回訪市民，市民表示珙縣生態環境局綜合執法大隊工作人員“急民所急”的工作作風，嚴肅認真的工作精神幫助其解決了生活噪音問題，為此表示衷心的感謝!

珙縣12345政務服務便民熱線辦理工作一直以來都以群眾的突出關注點為導向，努力構建與群眾溝通交流的平臺，直面群眾的訴求，及時解決和處理群眾反映的熱點問題，全面提升為民服務的質量與成效，望廣大市民監督。（盧夢麗 曹路婷）