空調(diào)噪音擾民 環(huán)保執(zhí)法積極回應(yīng)解決群眾訴求

近日，有市民向12345政務(wù)服務(wù)便民熱線來電反映：珙縣中醫(yī)院的空調(diào)外機(jī)靠近小區(qū)，空調(diào)作業(yè)時(shí)產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重?cái)_民，希望部門禁止空調(diào)外機(jī)噪音擾民。

珙縣數(shù)管中心工作人員接件后，迅速將該問題轉(zhuǎn)派至縣生態(tài)環(huán)境局辦理。縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)工作人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，并通過與縣中醫(yī)院工作人員、周圍住戶進(jìn)行詢問，了解實(shí)際情況。經(jīng)核實(shí)，縣中醫(yī)院空調(diào)外機(jī)噪聲大的主要原因?yàn)榭照{(diào)運(yùn)行時(shí)間過長(zhǎng)，外機(jī)結(jié)冰，從而出現(xiàn)異響。了解到該問題后，縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)工作人員要求縣中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)處理空調(diào)外機(jī)噪聲擾民問題，合理調(diào)配空調(diào)使用時(shí)間，加強(qiáng)空調(diào)使用的日常管理，避免再次發(fā)生空調(diào)外機(jī)噪聲擾民情況。后續(xù)還將持續(xù)監(jiān)督跟進(jìn)其整改落實(shí)情況。經(jīng)回訪市民，市民表示珙縣生態(tài)環(huán)境局綜合執(zhí)法大隊(duì)工作人員“急民所急”的工作作風(fēng)，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作精神幫助其解決了生活噪音問題，為此表示衷心的感謝!

珙縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作一直以來都以群眾的突出關(guān)注點(diǎn)為導(dǎo)向，努力構(gòu)建與群眾溝通交流的平臺(tái)，直面群眾的訴求，及時(shí)解決和處理群眾反映的熱點(diǎn)問題，全面提升為民服務(wù)的質(zhì)量與成效，望廣大市民監(jiān)督。（盧夢(mèng)麗 曹路婷）