近日,牟先生通過市民服務熱線12345反映稱:祥和小區(qū)外的張記粑粑店,每天營業(yè)時產(chǎn)生很大的油煙,嚴重影響附近居民的正常生活,希望部門加強管理,禁止粑粑店油煙擾民。
三江新區(qū)12345領導小組辦公室收悉后,協(xié)調(diào)區(qū)羅龍街道辦事處進行處理。經(jīng)核實,祥和小區(qū)1棟公交車站臺旁,有一家“張姐姐富油黃粑店”,早上7:30以前在門店加工、出售,平時在羅龍宜東商貿(mào)城擺攤。由于該店未安裝油煙凈化器,因此在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的油煙影響了周邊居民。對此,羅龍街道城管執(zhí)法人員要求店主對加工場所安裝油煙凈化器,同時對煙道進行處理,使加工過程產(chǎn)生的油煙達標排放,不影響周邊居民正常生活。店主當即表示同意安裝油煙凈化器并改造煙道,力爭達標排放,不影響周邊居民。目前,該店已經(jīng)安裝上了油煙凈化器,油煙擾民情況得到了解決。經(jīng)回訪,牟先生對處理結果表示滿意。
宜賓市三江新區(qū)政務服務中心在工作中始終堅持“接訴即辦”,努力解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,在服務群眾中踐行初心使命。