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近日，宜賓市三江新區雙城街道崇德村的市民通過服務熱線12345反映稱：當地進行危房改造需要符合哪些條件及要求，希望相關部門能夠幫助解答。
三江新區12345領導小組辦公室收悉后，協調區雙城街道辦事處進行處理。雙城街道便民服務中心立即與城市管理辦公室進行對接，詳細地了解了危房改造的相關政策。首先，需要符合以下三個條件：一是低保戶、二是五保戶、三是建檔立卡貧困戶。符合這三個身份條件其中之一才能享受危房改造的補助政策或補助資金，C級戶是享受維修加固補助政策資金每戶18000元、D級戶是享受新建住房政策補助資金每戶40000元。隨后，工作人員將情況回復市民，解答了市民的疑惑，市民對處理結果表示滿意。
宜賓市三江新區12345領導小組辦公室抓實12345政務服務便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務”宗旨，切實解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實事、辦好事。群眾的滿意度就是我們辦事的激情與信心，我們將直面群眾急需解決的難題，進一步辦好民生實事，做到便民、為民、利民、惠民。
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