強化安全管理。充分利用衛星定位和視頻監控系統,按照“車輛不停、監控不斷”原則,及時制止、糾正駕駛員吸煙、接打電話、超速、超載、偏離行駛路線等影響行車安全的行為。今年以來,共收到第三方安全監測平臺通報違規車輛218起,已核實處理218起。對駕駛員開展線下與線上相結合的安全培訓,每名駕駛員每月接受線上培訓不少于120分鐘,對學習時長不夠的駕駛員責令其停班學習。每年組織開展不少于1次應急演練,提高駕駛員對突發公共事件的快速反應能力、應急處置能力以及保障能力。
強化示范引領。每兩年組織開展一次“最美司機”評選活動,市交通運輸局與市文明辦、市公安局聯合印發表揚決定,進一步增強公交車、客運車駕駛員的榮譽感,同時在行業中營造創先爭優的濃厚氛圍。截至目前,全市已有15名公交車駕駛員、4名客運車駕駛員被表彰為“最美司機”。在公交車、客運車上設置“黨員先鋒崗”“工人先鋒號”“巾幗文明崗”,切實發揮身邊先進典型示范、引領、帶動作用,展示行業形象、轉變行業作風。
強化人文關懷。加強健康監測,倡導客運企業定期組織駕駛員開展常規體檢、聘請專業心理咨詢師對駕駛人員進行心理疏導,督促客運企業定期對駕駛員進行生理、心理健康狀態評估。今年以來,共開展心理疏導2場次,參與人員近600名。目前,正在籌備成立行業工會,擬通過工會組織關心駕駛員的生活,幫助駕駛員解決實際困難,進一步增強駕駛員的歸屬感和認同感。