如何化解道交糾紛？“法院+”來“開良方”

為進(jìn)一步推進(jìn)道交糾紛訴前化解、提高道交糾紛案件處置效率，近日，夾江縣人民法院、樂山市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)召開2025年首次道交糾紛多元治理聯(lián)席會(huì)議，共同探討如何進(jìn)一步完善道交糾紛多元化解機(jī)制，為人民群眾提供更加高效、便捷的糾紛解決途徑。

會(huì)議伊始，保險(xiǎn)協(xié)會(huì)理賠組、道路交通法庭分別對(duì)2024年道交糾紛化解工作成效進(jìn)行回顧。在肯定成績(jī)的同時(shí)，與會(huì)人員也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作還存在數(shù)字賦能有短板，訴調(diào)對(duì)接有壁壘等問題。針對(duì)這些問題，與會(huì)人員展開了深入探討，提出了一系列具有針對(duì)性的解決方案。

一是進(jìn)一步健全聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，加強(qiáng)各單位之間的溝通協(xié)作，建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，提高糾紛化解效率。二是完善調(diào)解組織建設(shè)，打造一支道交糾紛專業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍，前移調(diào)解時(shí)機(jī)，源頭化解糾紛。三是深化道交一體化平臺(tái)運(yùn)用，加大宣傳力度，優(yōu)化平臺(tái)功能，提高平臺(tái)的便捷性和實(shí)用性，讓更多當(dāng)事人受益。四是建立典型案例推送機(jī)制，通過推送道交典型案例，引導(dǎo)保險(xiǎn)公司對(duì)道交類案快速理賠。五是規(guī)范賠償標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)各賠付項(xiàng)目在不同程序階段的統(tǒng)一適用，引導(dǎo)當(dāng)事人合理預(yù)期，推動(dòng)糾紛訴前化解。