筠連縣人民法院：微信群變調解室 指尖服務顯成效

近日，筠連縣法院依托科技手段，通過微信線上調解成功化解一起同居關系子女撫養糾紛，為當事人提供“少跑腿、低成本、高效率”司法服務，贏得雙方當事人贊許。

基本案情：2015年，原告朱某與被告單某甲經人介紹認識后確定戀愛關系，2017年生育一子單某乙，雙方一直未辦理結婚登記手續。之后，雙方常因生活瑣事產生矛盾。2018 年 11 月，原告攜子離開被告，獨自撫養孩子至今。隨著孩子逐漸長大，原告感到撫養孩子的壓力逐漸增大，已無法獨自承擔孩子生活、學習等日常開支，于是起訴至筠連縣法院，要求判令單某乙由原告撫養，單某甲支付自2018年11月起至單某乙年滿18周歲止的撫養費。

案件受理后，承辦法官考慮到涉子女撫養糾紛如處理不當，可能會影響親子間的關系，不利于未成年人健康成長，在得知原、被告均在外地，短期內無法到現場，且單某乙現就讀小學二年級，原告獨自承擔其各項開支確有困難，為了保障未成年子女權利，及時化解矛盾，在征得原、被告同意后，承辦法官當即決定建立微信群，將雙方當事人“聚”在一起，通過線上調解方式開展調解工作。

調解過程中，承辦法官一方面化身法律宣講員，向被告釋明撫養子女是父母的法定義務，變身“知心大姐”，向被告述說原告多年來獨自撫養子女的種種不易；另一方面從情理出發與原告溝通，一次性支付大額撫養費對于被告來說確有困難，建議其考慮分期收取。經過承辦法官耐心調解，最終促成雙方達成一致調解意見，該案得以成功化解，既保障了未成年人的合法權益，又化解了雙方當事人目前的困境。

近年來，筠連縣法院努力踐行“如我在訴”的司法理念，充分借助微信、云上法庭、多元調解平臺等數字化庭審開展遠程辦案模式，為群眾提供“指尖上”的訴訟服務，真正實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，不斷探索便民訴訟新方式、新做法，最大限度滿足群眾需求，提高辦案效率，讓人民群眾切實感受到司法的公平正義和溫度。