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“叮鈴鈴，叮鈴鈴……”四川省筠連縣法院立案庭庭長胡澤華辦公室電話鈴聲響起，胡澤華連忙接起電話，話筒里傳來一個男子的聲音：“法官你好，我是孫某某，我從江蘇寄給你們的材料收到了嗎？我要與騰某某離婚，我們沒有辦結婚證，17年沒在一起了，我希望盡快結束這段婚姻……”。
原來，原、被告相識于1991年,1992年8月按照當地風俗舉行結婚儀式后即同居生活，至今未辦理結婚登記手續，1995年1月生育一女。2003年3月，被告騰某某獨自外出與原告孫某某失去聯系，至今未歸。原告孫某某認為其與被告騰某某夫妻感情已完全破裂，為維護自身利益，故訴至法院，要求判決其與被告騰某某離婚。
受理此案后，考慮到原告孫某某遠在江蘇，且恰逢疫情期間，為保護當事人的健康安全、降低訴訟成本，胡澤華決定以調解方式化解本案，采用方便、快捷的電話、微信等“線上”方式積極主動與當事人溝通，耐心細致地聽取原、被告雙方的訴求，努力為雙方搭建溝通的橋梁。經過努力，僅用8天時間便使雙方達成一致意見，結束了這段17年困擾雙方的婚姻。（楊杰）
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