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近日，市民王女士撥打12345政務服務便民熱線反映宜賓市珙縣底洞鎮瑞民村6組修建高速公路施工單位中鐵五局經常施工到深夜，產生的噪音嚴重擾民，市民希望禁止施工單位在休息時段施工擾民。
珙縣底洞鎮人民政府接到群眾反映后，立即與底洞鎮宜威高速工作組、中鐵五局相關人員聯系，并進行溝通協調。通過協商，做以下整改：調整施工方夜間施工作業時間，不超過晚上22點。除此之外，要求施工方在近期內找第三方鑒定公司對夜間噪音進行檢測，宜威高速工作組將施工方存在的問題向縣指揮部反映，待檢測結果出來后，縣指揮部督促施工方進行整改。12345熱線工作人員回訪市民，市民表示現該問題已得到解決，對處理結果表示滿意。
今年來，珙縣底洞鎮始終堅持“群眾利益無小事”的工作原則，以“切實解決群眾所急所難的問題”為目標，高度重視12345政務服務便民熱線辦理工作，認真受理解決群眾訴求，確保群眾反映問題“事事有回應”。（珙縣數管中心 盧夢麗）
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