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法治文化研究會
近日，市民王女士撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映宜賓市珙縣底洞鎮(zhèn)瑞民村6組修建高速公路施工單位中鐵五局經(jīng)常施工到深夜，產(chǎn)生的噪音嚴重擾民，市民希望禁止施工單位在休息時段施工擾民。
珙縣底洞鎮(zhèn)人民政府接到群眾反映后，立即與底洞鎮(zhèn)宜威高速工作組、中鐵五局相關(guān)人員聯(lián)系，并進行溝通協(xié)調(diào)。通過協(xié)商，做以下整改：調(diào)整施工方夜間施工作業(yè)時間，不超過晚上22點。除此之外，要求施工方在近期內(nèi)找第三方鑒定公司對夜間噪音進行檢測，宜威高速工作組將施工方存在的問題向縣指揮部反映，待檢測結(jié)果出來后，縣指揮部督促施工方進行整改。12345熱線工作人員回訪市民，市民表示現(xiàn)該問題已得到解決，對處理結(jié)果表示滿意。
今年來，珙縣底洞鎮(zhèn)始終堅持“群眾利益無小事”的工作原則，以“切實解決群眾所急所難的問題”為目標，高度重視12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作，認真受理解決群眾訴求，確保群眾反映問題“事事有回應(yīng)”。（珙縣數(shù)管中心 盧夢麗）
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