12345熱線協調廣告燈夜間擾民問題

近日，羅女士通過市民服務熱線12345反映稱：宜賓市臨港經濟開發區黃桷坪小區有家沙坪李氏鎖行的商家，該商家的燈箱通宵打開，燈光亮度很高，直射其家中，影響其夜間休息。希望商家夜間關閉燈箱，或降低燈箱亮度。

三江新區12345領導小組辦公室收悉后，協調區白沙灣街道辦事處進行處理。白沙灣街道聯合洗馬池社區進行現場走訪調查，工作人員將羅女士的訴求當面與商家進行協商，該商家表示廣告燈箱沒有定時關閉功能，也沒有調低或調亮光源的功能，原本是希望夜間急需開鎖的人員能夠在較遠的地方看見開鎖電話，并沒有惡意影響周邊居民夜間休息。工作人員現場察看店外燈箱如果打開的話，對面小區一樓的住戶晚上會比較受影響，于是工作人員再次和商家溝通，說明鄰里間應互相遷就，和睦共處，最終商家同意下班后就關閉店外燈箱。經回訪，羅女士對處理結果表示非常滿意，也高度贊揚了白沙灣街道工作人員的工作態度。

今年以來，宜賓市三江新區12345領導小組辦公室始終抓實12345政務服務便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務”宗旨，切實解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實事、辦好事，讓群眾感受到黨的溫暖，增強黨組織的凝聚力、向心力。