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法治文化研究會(huì)
近日，家住珙縣巡場(chǎng)鎮(zhèn)茨梨村的李女士撥打12345熱線投訴：茨梨市場(chǎng)內(nèi)有攤販以熏蚜蟲的方式，欺騙市民消費(fèi)，希望相關(guān)部門查處。
珙縣衛(wèi)生健康局收到群眾投訴后，即時(shí)組織執(zhí)法人員并會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)管局前往調(diào)查。經(jīng)查，該攤點(diǎn)位于巡場(chǎng)鎮(zhèn)興達(dá)街珙縣房管所門口，一中年女性利用“天茄籽”+“菜籽油”的方式給群眾進(jìn)行“熏牙蟲”，該方式缺乏理療支持和科學(xué)依據(jù)，經(jīng)執(zhí)法人員教育和講解后，該攤主已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并表示不再開展此項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)回訪，群眾對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
今年以來珙縣衛(wèi)生健康局已辦理12345熱線服務(wù)平臺(tái)投訴、建議、咨詢220件。按時(shí)辦結(jié)率97.27%，滿意評(píng)價(jià)率100%。主要涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管、疾病預(yù)防控制、計(jì)劃生育政策、衛(wèi)生監(jiān)督等方面。（珙縣數(shù)管中心 李萌）
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