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近日，家住珙縣巡場鎮茨梨村的李女士撥打12345熱線投訴：茨梨市場內有攤販以熏蚜蟲的方式，欺騙市民消費，希望相關部門查處。
珙縣衛生健康局收到群眾投訴后，即時組織執法人員并會同縣市場監管局前往調查。經查，該攤點位于巡場鎮興達街珙縣房管所門口，一中年女性利用“天茄籽”+“菜籽油”的方式給群眾進行“熏牙蟲”，該方式缺乏理療支持和科學依據，經執法人員教育和講解后，該攤主已認識到錯誤，并表示不再開展此項活動。經回訪，群眾對處理結果表示滿意。
今年以來珙縣衛生健康局已辦理12345熱線服務平臺投訴、建議、咨詢220件。按時辦結率97.27%，滿意評價率100%。主要涉及醫療機構監管、疾病預防控制、計劃生育政策、衛生監督等方面。（珙縣數管中心 李萌）
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