12345熱線及時處理噪音擾民

近日，市民通過服務熱線12345反映稱：白沙灣街道紫金城小區一期門口有家燒烤店夜間營業，產生的噪音嚴重擾民，并且商家還占道經理。希望相關部門協調處理，禁止噪音擾民。

三江新區12345領導小組辦公室收悉后，協調區公安分局進行處理。區公安分局迅速安排專人到現場核查。通過實地走訪，發現該燒烤店存在占道經營引發噪音擾民的情況，針對上訴問題，民警當即向經營商戶宣傳相關城市管理噪音方面的法律法規，提高經營商戶的環保意識和法律意識，告知經營者不能將餐飲桌擺放在室外經營，夜間11點以后要勸導顧客控制音量，以免產生噪音影響附近居民正常休息，同時，民警對現場吃飯的顧客進行了法制宣傳，告知大家在娛樂時不要影響他人的休息。下一步，區公安分局將會同物業，加大對周邊小區商家的巡查力度、加強督導，建立噪音治理長效機制，保障轄區居民的正常生活環境。通過此次溝通協調，餐飲店負責人表示會積極配合工作，及時進行整改。經回訪，噪音擾民問題得到有效的改善,市民對處理結果很滿意。

今年以來，宜賓市三江新區12345領導小組辦公室始終抓實12345政務服務便民熱線工作，踐行“全心全意為人民服務”宗旨，切實解決群眾困難事、煩心事，為群眾辦實事、辦好事，讓群眾感受到黨的溫暖，增強黨組織的凝聚力、向心力。