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四川法制網
法治文化研究會
近日，市民通過服務熱線12345反映稱：羅龍街道柏木村4組已停水多日，嚴重影響村民的生產生活，希望相關部門對停水的問題進行處理。
三江新區12345領導小組辦公室收悉后，協調區羅龍街道辦事處進行處理。羅龍街道立即聯系相關單位到現場核實并協調處理，經核實，羅龍街道柏木村供水由源聚供水公司提供，受近期持續干旱天氣影響，水源受到嚴重影響，且供水主管伸縮節已損壞，在更換伸縮節時供水管道內進入大量空氣，導致管道氣堵、水壓不足，這樣就造成柏木4組出現水壓小或停水。為確保群眾日常生活用水，羅龍街道督促聚源供水公司工作人員不分晝夜進行人工排氣、增壓及調試新增壓泵，目前，柏木四組供水正逐步恢復。經回訪，市民對處理結果表示滿意。
宜賓市三江新區政務服務中心按照“事事有回音、件件有落實、時時有回應”的工作要求，切實加強領導、明確責任、強化措施，在按要求抓好相關工作落實的前提條件下，不斷提升信件辦理質量和實效，辦讓人民群眾滿意的件。
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