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近日，市民曹先生通過服務熱線12345反映：其是三江新區雙城街道三宜村的村民，由于當地沒有水源，也未安裝自來水管道，村民飲水困難，希望相關部門解決村民用水問題。
宜賓三江新區12345領導小組辦公室收悉后，高度重視，立即協調雙城街道進行調查處理。經了解，為促進三魚社區飲水提質增效，使村民能夠喝上干凈、衛生、達標的飲用水，從根本上解決飲水安全問題，雙城街道實施自來水管網入戶工程，三魚社區也已全域安通自來水主管網。現自來水公司正在對已辦理入戶手續的農戶陸續安裝入戶管網，因面寬量大，無法在一兩天時間內全部完成入戶管網安裝，為提高效率，街道辦已向自來水公司建議增加人手安裝，現有新增2至3名工作人員已通過培訓到崗安裝。隨后，街道辦工作人員將此情況反饋曹先生，其對處理態度及結果表示滿意。
宜賓三江新區12345領導小組辦公室始終堅持以“為群眾辦事、讓群眾滿意”為工作準則，扎實做好“12345”政務服務便民熱線工作，用心、用情、用力解決民生熱點、難點問題。
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