三江新區依托12345協調解決噪音擾民問題

近日，市民譚先生通過服務熱線12345反映：在三江新區地中海藍灣小區1號門外的果味軒水果店，商家每天都在使用喇叭宣傳廣告，音量聲很大且持續到晚上10點，嚴重影響附近居民的正常生活。希望相關部門禁止噪音擾民。

宜賓三江新區12345領導小組辦公室收悉后，高度重視，立即協調區公安分局進行調查處理。區公安分局白沙灣派出所立即安排民警赴現場進行核查。經了解，位于地中海小區門外的果味軒水果店確實每天都在使用喇叭宣傳廣告，對附近居民日常休息造成一定的影響。了解具體情況后，民警立即告知該商家負責人在日常經營活動中要注意控制音量，并現場講解《中華人民共和國噪聲污染防治法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關法律規定，要求其在經營活動時降低音量，減少噪音擾民，商家負責人表示立即整改，避免噪音擾民。經后期跟蹤，未再發現類似情況。下一步，區公安分局將加大對轄區內監管力度，加強日常巡查，嚴厲打擊生活噪音擾民行為，加大宣傳力度，為市民營造良好的生活環境。經回訪，市民對部門辦理結果表示滿意。

宜賓三江新區12345領導小組辦公室堅持以提升群眾安全感、滿意度為出發點，辦好群眾每項訴求，切實讓群眾滿意，真正做到民有所呼就有所應。