“法官,欠錢我認賬,但是因為疫情原因一直沒有什么收入,現在好不容易在外地找到工作,回來一趟耽誤時間不說還要車船費,還怕丟掉工作,怎么辦呢?”,“王法官,我是劉某某,x號的開庭我回不來……”這是兩起因按揭貸款逾期,擔保公司承擔保證責任后向貸款人追償的糾紛案件。了解到當事人的擔憂后,橫江法庭的工作人員通過電話認真向雙方核實相關案件事實后,為避免雙方當事人路途奔波,節約訴訟成本,通過建立微信群使雙方達成調解,獲得雙方當事人的由衷感謝。
案件受理后,因原被告均在外地,不方便參與庭審,且雙方爭議不是很大,承辦法官考慮到雙方的實際情況,在征得雙方同意后,采用組建微信群的方式進行線上調解,在通過多輪的電話及微信溝通,多番修改調解方案后,最終使雙方達成一致意見。
“王法官,謝謝你們,我已經收到民事調解書了,多虧了你們為我們身在外地的當事人考慮,讓我少跑了一趟腿,我會按照調解協議的約定按時還款的……”“感謝王法官,感謝橫江法庭的干警們,讓我不用回來就把糾紛解決了……”遠在福建的王某某和在浙江的劉某某打來電話表示感謝。
近年來,橫江法庭結合案件性質、特點及具體情況,本著便民司法原則,積極探索多元解紛方式,為當事人提供電話溝通+微信在線調解、邀請村干部參與調解、邀請當事人家屬促成調解及委托調解等個性司法“套餐”,切實穩妥化解各類矛盾糾紛。
下一步,橫江法庭將繼續以司法為民、公正司法為宗旨,不斷探索案件辦理新方法、新做法,將新時代的楓橋經驗與互聯網科技有機融合入調解工作中,繪就多彩的法庭 “楓”景。