內(nèi)江齊豐出租車公司順利通過(guò)2022年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)出租客運(yùn)市場(chǎng)管理，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)規(guī)范化水平，切實(shí)抓好2022年度出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，4月11日，內(nèi)江市道路運(yùn)輸發(fā)展中心對(duì)內(nèi)江齊豐出租車客運(yùn)有限公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)工作。

本次出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容涉及企業(yè)管理、安全運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任、加分項(xiàng)目5大項(xiàng)18小項(xiàng)?？荚u(píng)小組專家通過(guò)“一查、二看、三詢問(wèn)”等考核方式聽取了企業(yè)匯報(bào)全年管理工作，查看了企業(yè)管理資料、各類檔案臺(tái)賬，實(shí)時(shí)抽查車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控情況、抽查單車車容車貌等，調(diào)取了交通責(zé)任事故和交通違法行為數(shù)據(jù)，檢查了公司日常投訴情況、疫情防控工作、失物招領(lǐng)工作和好人好事報(bào)道等加分項(xiàng)。

內(nèi)江齊豐出租車公司相關(guān)管理人員表示，通過(guò)本次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)，加深了公司的自我認(rèn)識(shí)，同時(shí)也找出了公司存在的不足，公司下一步將進(jìn)一步規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)整體質(zhì)量，為內(nèi)江市出租汽車行業(yè)的健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)企業(yè)的一份力量。(李 良）