為進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)餐飲服務(wù)行業(yè)收費行為,保護(hù)消費者的合法權(quán)益,自2024年10月起,峨眉山市市場監(jiān)督管理局在報國寺景區(qū)及馬路橋美食街持續(xù)開展餐飲收費專項整治行動。
“約”出規(guī)范,共筑誠信防線
該局多次就規(guī)范餐飲行業(yè)收費行為對轄區(qū)內(nèi)各大型餐飲單位、宴席承辦單位進(jìn)行了約談,要求各餐飲經(jīng)營單位要在經(jīng)營場所醒目位置張貼價目表,杜絕亂收費和變相不合理收費行為,堅守明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營準(zhǔn)則。截至目前已約談餐飲經(jīng)營門店56家。
“宣”入人心,營造濃厚氛圍
該局依托價格誠信承諾活動,營造濃厚誠信經(jīng)營氛圍。在日常監(jiān)督檢查過程中,要求商家依法依規(guī)經(jīng)營,明碼標(biāo)價,對有償提供紙巾、小食、茶品等商品的,要求餐飲經(jīng)營單位做到價格合理,并事先告知消費者自主選擇,嚴(yán)禁以任何形式誘導(dǎo)強(qiáng)制消費。
“查”出實效,確保規(guī)范經(jīng)營
自2024年10月以來,該局持續(xù)對景區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營單位開展監(jiān)督檢查,重點檢查餐飲經(jīng)營單位是否存在亂收費、亂標(biāo)價、不明碼標(biāo)價的亂象。截至11月4日,已出動執(zhí)法人員165人次,檢查餐飲經(jīng)營單位54家,發(fā)現(xiàn)3家餐飲經(jīng)營單位存在明碼標(biāo)價不規(guī)范的行為,15家餐飲店存在特色菜“以份代量”、標(biāo)識不清等問題。執(zhí)法人員已現(xiàn)場督促商家立即整改。
下一步,峨眉山市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加強(qiáng)全市餐飲行業(yè)收費行為常態(tài)化監(jiān)管,加大檢查頻次和力度,全力營造“明白消費、放心消費”的餐飲服務(wù)消費環(huán)境,維護(hù)誠信規(guī)范的市場秩序,守護(hù)消費者合法權(quán)益。