“民之所呼,服務(wù)到家”不僅是一句口號,要真正做到“服務(wù)于民、溫暖民心”才是提質(zhì)增效的為民服務(wù)。近日,12345熱線接到市民來電反映,珙縣巡場鎮(zhèn)某醫(yī)院家屬區(qū)居民亂拉飛線給電瓶車充電,存在安全隱患,請相關(guān)部門及時處理。
珙縣衛(wèi)生健康局接到信件后立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)現(xiàn)場查看,該家屬區(qū)的確有居民私拉飛線充電行為。工作人員隨即上門與當(dāng)事人進(jìn)行溝通,并告知其行為的危險性,通過工作人員的耐心講解,當(dāng)事人也認(rèn)識到自己的錯誤,并在工作人員的配合下當(dāng)場拆除了私拉的飛線。通過此次事件,相關(guān)部門也專門針對此類問題對小區(qū)居民進(jìn)行宣傳教育,告知違規(guī)充電行為存在的安全隱患和潛在危險,從思想上增強(qiáng)居民的安全意識。經(jīng)電話回訪市民,市民對處理結(jié)果表示非常滿意。
“聽民聲,解民優(yōu)”一直是我們?yōu)槊穹?wù)的辦事宗旨,服務(wù)好“民之所呼”,把老百姓的呼聲辦到他們的心坎上去,做老百姓心中的“貼心人、暖心人”才是真正的為民服務(wù)。