內(nèi)江市中區(qū)多部門聯(lián)合開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動

3月15日上午，內(nèi)江市中區(qū)紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動在永安鎮(zhèn)場鎮(zhèn)拉開序幕。市中區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人民法院、區(qū)煙草專賣局、三大通訊公司等區(qū)消委會成員單位以及永安鎮(zhèn)政府工作人員參加宣傳活動。

活動現(xiàn)場，區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合“春雷行動2022”，與各單位通力協(xié)作，設(shè)立宣傳咨詢臺，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場向廣大群眾從如何辯假、識假、防假、食品藥品、農(nóng)產(chǎn)品等方面進(jìn)行了講解，并宣傳了相關(guān)法律法規(guī)政策，提高了廣大消費(fèi)者維權(quán)的意識和能力，保障消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，拉進(jìn)了黨員干部與群眾的距離，進(jìn)一步踐行了“我為黨和人民爭取更大光榮”實(shí)踐行動。

據(jù)了解，在當(dāng)天的活動中，共發(fā)放各類宣傳資料3200余份，現(xiàn)場接受群眾咨詢500余人次，有效提高了廣大群眾識假辯假能力和維權(quán)意識，為嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售偽劣商品等違法行為，營造了公平守正，安心消費(fèi)的市場環(huán)境。

截至目前，市中區(qū)12315系統(tǒng)共受理消費(fèi)者投訴、舉報365件，其中投訴290件、舉報75件，投訴按時辦結(jié)率100%，舉報按時核查率100%，接受消費(fèi)者咨詢120件，對12345市長熱線轉(zhuǎn)辦的投訴舉報按時辦結(jié)率和按時反饋率均達(dá)到100%，涉及金額6.23萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.34萬元。

在此，市中區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會提醒廣大消費(fèi)者，購買商品后，一定要注意妥善保存好合同或協(xié)議、宣傳單、發(fā)票等相關(guān)憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，請及時撥打12315投訴、舉報侵權(quán)行為，或者到當(dāng)?shù)叵瘯M(jìn)行維權(quán)。（肖 宇 四川法制網(wǎng) 高 琦）