灑水車噪音擾民生，12345熱線來排憂

近日，有市民向12345政務服務便民熱線來電反映：珙縣上羅鎮地稅大街灑水車灑水時喇叭噪音嚴重擾民，希望相關部門對灑水車噪音擾民問題進行管制。

珙縣數管中心接件后，迅速將該問題轉派至上羅鎮辦理，上羅鎮第一時間便聯系鎮綜合執法和環境保護辦執法人員到達現場進行核實。經核實，灑水車在地稅大街沖灑街道時，一方面因常有老年人橫穿街道，存在安全隱患，另一方面，為防止灑水水花飛濺到行人身上的情況，灑水車司機會不停摁喇叭提醒過路行人，造成噪音擾民。上羅鎮綜合執法和環境保護辦工作人員與該保潔公司負責人進行了溝通，要求：一是加強對灑水車司機管理，增強安全意識；二是在灑水作業時，調低喇叭音量或不做長摁喇叭，禁止鳴哨和播放音樂等有干擾場鎮居民正常生活的行為；三是灑水作業時間作進一步優化，盡量安排在工作上班期間，避開群眾正常休息時間段。

經縣數管中心工作人員電話回訪，市民表示滿意，認為上羅鎮“急民所急”，認真負責的工作作風幫助其解決了生活噪音問題，提高了生活質量，感受到了政府對人民群眾的關心和幫助。

今年以來，珙縣12345熱線辦理工作堅持“接訴即辦”，努力解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，在服務群眾中踐行初心使命。（盧夢麗 曹路婷）