近日,有市民向12345政務服務便民熱線反映:宜賓市珙縣沐灘鎮新民社區廣場舞音樂聲音過大,影響周邊居民休息,希望相關部門及時規范管理,幫助解決廣場舞噪音擾民的問題。
珙縣數管中心接件后,迅速將該問題轉派至珙縣沐灘鎮人民政府。沐灘鎮政府相關工作人員收到群眾反映問題后,迅速與市民取得聯系,并第一時間到達市民所反映地區進行實地走訪,并通過與周圍住戶談話了解到因新民社區廣場離居民房屋較近,所播放音樂聲確實對附近居民生活造成影響。經與廣場舞成員協商后,廣場舞成員承諾將音量盡量調小,并確保在每天九點前結束廣場舞活動,盡量降低對周邊住戶的影響。后續新民社區工作人員將持續監督,跟進整改情況。
12345熱線工作人員及時回訪了市民,市民表示周邊廣場舞噪音問題已解決,目前廣場舞每天均在晚上九點前結束,減少了對自己和周邊居民生活的影響,表示非常滿意。
今年來,沐灘鎮黨委政府始終秉持為人民服務的理念,按照“群眾利益無小事”的工作原則,以“傾聽群眾呼聲,接受群眾監督”為宗旨,圍繞廣大群眾關心關注的熱點難點問題,為群眾排憂解難,著力增強12345政務服務便民熱線辦理工作力度,形成上下聯動、協調配合的工作機制,不斷提升12345熱線辦件工作質效。(方艷)