中秋節和國慶節即將到來,購買月餅等傳統節日食品、以及外出旅游、聚會餐飲等成為近期消費熱點。對此,內江市保護消費者權益委員會提醒廣大消費者,要理性選購商品和服務,倡導綠色節約消費方式,謹防各類消費陷阱。
查看資質,用心選擇。消費者在選購月餅時,要選擇正規商超或市場,不要隨意在無證照食品攤點、流動商販處購買,謹防購買無廠名、無廠址、無生產日期和來源不明的月餅。網購月餅時,盡量選擇正規網站或知名品牌廠家的官方網站,不要盲目追捧純天然無添加劑的所謂“私房月餅”。購買現場制作的月餅時,要選擇合法合規證照齊全的制售場地,銷售人員及制售現場要符合衛生標準,干凈衛生且具備“防塵、防蠅、防鼠”的三防設施。
謹慎選擇,積極防疫。消費者在選擇外出旅游時,消費者一定要選擇信譽有保障的正規旅行社,選擇正規網上旅游平臺,警惕“釣魚網站”;要注意簽署正規出行合同,對旅游景點、食宿場所、出游線路以及其他重要事項要在合同中明確列出,條款詳細,權責清晰;在疫情防控期間,出行過程中要勤洗手、戴口罩,積極配合公共場所出示健康碼、間隔排隊、信息登記、測量體溫等疫情防控工作;不要輕信商家各類旅游宣傳噱頭,遠離低價旅行團誘惑,避免旅游團變成購物團。
謹防陷阱,拒絕浪費。消費者在外就餐時應選擇證照齊全、信譽好的餐飲服務商家訂餐,點餐前注意查看菜單價格,留意是否明碼標價或事先詢問價格和收費標準,提防“低價高收”等消費陷阱。消費者用餐不僅要注重餐飲衛生,還要根據用餐人數合理點餐,倡導“光盤行動”,剩余餐食主動打包。
保留證據,善于維權。消費者要保留好消費相關票據和有關憑證,網購月餅要注意收集和保存相關網絡購物證據,如:聊天記錄、交易記錄等,一旦發生消費糾紛時可作為維權依據。當合法權益受到損害時,及時撥打12315或到當地消委會(消協)進行投訴,維護自身合法權益。