威遠法院堅持“四不”原則 做好疫情防控期間服務群眾工作

發揮黨建引領，確保發動群眾“不斷線”。針對疫情防控嚴峻形勢，組建32名黨員干警參加黨員先鋒隊，并成立臨時黨支部，抽調8名干警加入內江市政法先鋒隊，強化敢于擔當、沖鋒在前意識。先鋒隊員在做好防護措施的情況下，深入街道、鄉鎮等防疫一線，配合村社開展排查、勸阻和宣傳工作，參與卡點值守、宣傳防疫法律知識436人次，發動群眾配合參與疫情防控大局。

延伸遠程服務，確保立案登記“不停歇”。積極推廣以網絡、電話為主要渠道的“非接觸式”訴訟服務，公布立案咨詢電話，指導當事人進行網上訴訟操作，通過四川微法院、網上訴訟服務中心等線上渠道，提供網上立案、網上繳費立案服務。2月1日至今，登記立案36件，審查立案率94.44%，其中網上立案7件、網上繳費5筆，繳費金額12380元，辦理訴前財產保全案件1件，盡力滿足群眾司法需求。

做好宣傳引導，確保訴訟服務“不打烊”。通過法院微信公眾號、官方網站、官方微博及時發布《關于疫情防控期間訴訟及相關事項的通告》，在門衛室、安檢處及各法庭放置“四川微法院”二維碼和宣傳手冊，向群眾講解宣傳300余人次。嚴格值守備勤，安排專人接聽12368服務熱線，共接到群眾來電123次，解答當事人問題103次，通過電話成功調解離婚糾紛1件。

妥處訴求反映，確保接訪工作“不中斷”。在院外圍宣傳欄、疫情防控宣傳點等5處醒目位置張貼信訪通告。公布信訪材料郵寄地址、聯系電話等，方便群眾辦事少跑路。安排專人值班，對重點信訪人員春節期間加強聯系溝通，對相關鄉鎮保持聯系，掌握重點信訪人員動態。此間，無一例信訪投訴。(劉佳雨)