威遠(yuǎn)法院堅(jiān)持“四不”原則 做好疫情防控期間服務(wù)群眾工作

發(fā)揮黨建引領(lǐng)，確保發(fā)動(dòng)群眾“不斷線”。針對(duì)疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，組建32名黨員干警參加黨員先鋒隊(duì)，并成立臨時(shí)黨支部，抽調(diào)8名干警加入內(nèi)江市政法先鋒隊(duì)，強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前意識(shí)。先鋒隊(duì)員在做好防護(hù)措施的情況下，深入街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等防疫一線，配合村社開展排查、勸阻和宣傳工作，參與卡點(diǎn)值守、宣傳防疫法律知識(shí)436人次，發(fā)動(dòng)群眾配合參與疫情防控大局。

延伸遠(yuǎn)程服務(wù)，確保立案登記“不停歇”。積極推廣以網(wǎng)絡(luò)、電話為主要渠道的“非接觸式”訴訟服務(wù)，公布立案咨詢電話，指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)上訴訟操作，通過(guò)四川微法院、網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心等線上渠道，提供網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)立案服務(wù)。2月1日至今，登記立案36件，審查立案率94.44%，其中網(wǎng)上立案7件、網(wǎng)上繳費(fèi)5筆，繳費(fèi)金額12380元，辦理訴前財(cái)產(chǎn)保全案件1件，盡力滿足群眾司法需求。

做好宣傳引導(dǎo)，確保訴訟服務(wù)“不打烊”。通過(guò)法院微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、官方微博及時(shí)發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間訴訟及相關(guān)事項(xiàng)的通告》，在門衛(wèi)室、安檢處及各法庭放置“四川微法院”二維碼和宣傳手冊(cè)，向群眾講解宣傳300余人次。嚴(yán)格值守備勤，安排專人接聽12368服務(wù)熱線，共接到群眾來(lái)電123次，解答當(dāng)事人問題103次，通過(guò)電話成功調(diào)解離婚糾紛1件。

妥處訴求反映，確保接訪工作“不中斷”。在院外圍宣傳欄、疫情防控宣傳點(diǎn)等5處醒目位置張貼信訪通告。公布信訪材料郵寄地址、聯(lián)系電話等，方便群眾辦事少跑路。安排專人值班，對(duì)重點(diǎn)信訪人員春節(jié)期間加強(qiáng)聯(lián)系溝通，對(duì)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保持聯(lián)系，掌握重點(diǎn)信訪人員動(dòng)態(tài)。此間，無(wú)一例信訪投訴。(劉佳雨)