威遠縣交警大隊有序恢復窗口交通管理業務辦理

由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發，為避免病毒擴散與傳播，威遠交警大隊暫停了部分交通管理業務。2月24日，威遠大隊恢復了前期暫停的相關業務，并嚴格落實業務導辦及值日警官等工作制度，積極為群眾提供優質、高效、快捷的服務。

考慮到近期辦理業務群眾較多，大隊積極籌謀，合理調配工作崗位，加強窗口內務、服務態度進行強調，隨后對服務網絡、辦公設備進行檢查，以防工作時間內因辦公設備的缺失造成業務辦理“掉鏈子”。

在業務大廳，無論是導辦咨詢臺工作人員還是所領導或者前臺業務工作人員，一律規范著裝，統一佩戴口罩，同時對進入大廳辦理業務的群眾檢測體溫并做好登記，并實行“遠距離”排隊等候，盡量避免排隊時引起的各項困擾。面對疫情期間比平時成倍增長的窗口業務，各崗位工作人員都保持著微笑服務，對解答不清楚，或是對自助服務操作有障礙的群眾，在崗同志都會熱情細心的解說和幫助。

通過優化辦事流程，配備必要的防護裝備，定時對服務場所和設備清潔消毒，開展逐一體溫測量、登記，控制人口密度，探索部分業務非接觸式辦理等措施，即保護辦事群眾和民警輔警生命安全和身體健康，又保證了快捷有序的服務，讓群眾高興而來，滿意而歸。（黃琳燕）