在為民服務解難題活動中,內江衛生健康委把整治護工亂象作為重點內容,通過梳理清退、規范備案等措施,加強了護工隊伍的管理,取得了明顯成效。
制定方案,專項整治。2019年5月,內江市衛生健康委制定并啟動了護工亂象專項整治行動方案,列入為民服務解難題的重點內容,成立了以主要領導為組長的專項整治領導小組,明確了班子成員分片包干的工作職責,各縣(市、區)衛生健局和各級醫院也相應組建了工作機構,形成了層層傳導、責任壓實的工作局面。
突出重點,分類處置。目前,護工隊伍主要有三類人員:一類是公司和醫院備案管理的“正規軍”,二類是游離各大醫院自己攬活的“散兵”,三類是服務質量差、行為惡劣、欺詐病人的“黑護工”。此次,我委把“散兵”和“黑護工”作為重點整治對象,對符合條件的“散兵”登記備案,對不符合條件的“散兵”和“黑護工”堅決清理出醫院。
建章立制,規范管理。通過此次專項整治活動,內江各級醫院清退了1名“黑護工”和28名不符合條件的護工,進行登記備案管理護工231名,大大提高了護工隊伍的素質和質量,凈化了陪護市場,進一步保障了病人的權益。(李 燕 四川法制網 高 琦)