恩陽區采取“五個一”措施關心關愛特別扶助家庭,確保特扶對象切實感受黨和政府的溫暖。
一戶一檔信息管理。通過入戶實地調查,掌握全區485名特扶對象家庭的住址、健康狀況以及子女死亡(傷殘)時間、年齡、死亡(傷殘)原因等詳細情況,充分了解生產生活狀況和困難需求,健全“一戶一檔”信息明白卡,實行“臺賬式”管理,架起特扶對象與政府直通“連心橋”。
一人一項扶助關懷。整合服務資源,構建雙崗聯系人機制、開通綠色就醫通道、簽訂家庭醫生簽約服務協議、購買住院護理補貼保險和人身意外保險等,讓特扶對象活得舒心、過得安心。在此基礎上,開展計生協會會員結對聯系“牽手行動”,圍繞看病就醫、心理疏導、就業發展、農技指導、信息服務、重大疾病救助、老年健康管理、保險報費等方面提供至少一項以上的具體幫助。
一周一次電話訪談。通過電話約談,落實鎮、村兩級幫扶計劃生育特殊家庭聯系制度,明確“雙崗聯系人”責任, 及時了解被幫扶人的生活需求以及身體健康狀況,開展有針對性的關愛服務活動。
一月一次登門探訪。深入特扶對象家庭,面對面進行溝通,幫助解決實際困難及需求。對60 歲以上的失獨家庭或生活不能自理的殘疾人家庭,定期開展一次家政服務。在春節、中秋節、重陽節等節日開展上門慰問服務。
一年一次健康體檢。督促轄區衛生院每年為特殊家庭進行一次包括肝功能、血脂、胸片、心電圖、腹部彩超等項目的免費體檢,每人建立一份健康檔案。明確簽約醫生定期探視,做好相關疾病的預防和保健以及生病住院治療相關工作,確保病有所醫。