為及時回應群眾所需所盼,珙縣數字信息管理服務中心定期推送“訴求回音壁”專欄,切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,架起黨群干群“連心橋”。
市民來電反映:2020年8月--2021年2月,在巡場鎮環城路某物流公司做駕駛員工作,至今還有1360元的工資未得到,希望得到工資。
縣人力資源社會保障局回復:針對您所反映的問題,縣局勞動保障監察大隊立即聯系了您和該物流公司負責人進行協商,經過協商后,該物流公司負責人承諾將立即處理您工資問題。
回訪情況:經電話回訪,市民表示滿意。
市民來電反映:上羅鎮石板溪村3組的梅先生是退伍軍人,來電咨詢是否可以享受農網改造工程。
上羅鎮回復:石板溪1社和3社同用一臺變壓器,因家用電器增多,線路老化,無法滿足村民正常用電需求,經召開社員大會,大家同意申報農網電力補點工程,并簽字愿意投工投勞配合完成該工程項目,現已批復啟動改造。如您參與投工投勞配合完成農網電力補點工程項目,是可以享受該項工程的。
回訪情況:經電話回訪,市民表示滿意。
市民來電反映:有一輛環衛灑水車每天都停放在恒信中央花園小區門口,環衛工人每天04:00左右啟動車輛時產生的噪音嚴重擾民。且車輛亂停放,影響周邊居民出行,希望不要將灑水車停放在小區門口。
縣綜合行政執法局回復:第一時間已聯系環衛公司把灑水車開走,并要求環衛公司灑水車要規范停車。
回訪情況:經電話回訪,市民表示滿意。
截止目前,珙縣共受理12345熱線事項3575件,正在辦理中事項165件,滿意率98.93%。下一步將繼續做實做好“12345”熱線工作,堅持民有所呼、我有所應,始于群眾訴求,終于群眾滿意,筑牢筑實群眾與政府溝通的“連心橋”。( 方艷)