天全縣法院深化執(zhí)行改革推動糾紛實(shí)質(zhì)化解

“您好，楊某某，這里是天全縣人民法院自動語音督促程序，本院作出的（2024）川1825民初xx號民事調(diào)解書已生效，現(xiàn)告知你要履行的內(nèi)容......你是否知曉、是否已經(jīng)主動履行法律文書確定的義務(wù)？”

“知曉，暫時(shí)還沒有。”

“現(xiàn)在已超過履行期限34天，對方將申請強(qiáng)制執(zhí)行，請您及時(shí)與對方協(xié)商履行，強(qiáng)制執(zhí)行立案會對您產(chǎn)生不良影響。請與原告聯(lián)系，也可到法院協(xié)商。”

“好的。”

“請您盡快履行，若有不清楚的地方請主動聯(lián)系我們，屆時(shí)組織你們雙方共同解決案件，再見。”

2024年4月，天全縣法院成立執(zhí)行改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以“立審執(zhí)一體化”機(jī)制為引領(lǐng)，切實(shí)推動糾紛實(shí)質(zhì)化解，有效提升人民群眾獲得感。

三項(xiàng)制度疊加

糾紛實(shí)質(zhì)化解整體聯(lián)動

● 訴前即時(shí)履行

印發(fā)《調(diào)解員案件補(bǔ)貼發(fā)放辦法（試行）》，將訴前調(diào)解協(xié)議實(shí)際履行全面納入人民調(diào)解員工作成效考核范圍，提高訴前調(diào)解協(xié)議自動履行率。2024年，訴前調(diào)解達(dá)成協(xié)議434件，即時(shí)履行完畢294件，履行到位金額137萬元，訴前調(diào)解案件申請執(zhí)行率1.52%。

● 保全促推履行

印發(fā)《加強(qiáng)以保促執(zhí)工作實(shí)施辦法（試行）》，建立執(zhí)行前保全機(jī)制，明確當(dāng)事人申請執(zhí)前保全無需提供擔(dān)保，避免法律文書生效后、立案執(zhí)行前，被執(zhí)行人轉(zhuǎn)移、隱匿、毀損財(cái)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保全制度全域覆蓋。2024年以來，共對868件案件采取保全措施。

● 全域督促履行

印發(fā)《關(guān)于開展生效法律文書督促履行工作的通知》，設(shè)置執(zhí)行督促崗，對裁判文書已生效履行期未屆滿、履行期已屆滿但未進(jìn)入執(zhí)行程序的案件分類、分段、分情況通過短信、電話等方式進(jìn)行督促，收集匯總自動履行情況。

四項(xiàng)舉措齊抓

提升糾紛實(shí)質(zhì)化解效率

● 執(zhí)行文書集約送達(dá)

實(shí)現(xiàn)一鍵多送，精準(zhǔn)投送，壓縮傳統(tǒng)模式中的人工耗時(shí)和資源內(nèi)耗，以高效送達(dá)推動執(zhí)行案件整體質(zhì)效提升。2024年，集約送達(dá)執(zhí)行法律文書8299份，平均送達(dá)耗時(shí)0.5天。

● 執(zhí)行聯(lián)動查人找物

與不動產(chǎn)登記中心、公安部門建立《快速查詢信息共享及執(zhí)行查控協(xié)作工作機(jī)制》，解決在執(zhí)行過程查人找物難的問題。今年以來，通過協(xié)同合作查人找物115人次，線上查詢不動產(chǎn)信息67條，查封解封房產(chǎn)30余處。

● 在線約談定分止?fàn)?/span>

將互聯(lián)網(wǎng)法庭系統(tǒng)全面應(yīng)用于執(zhí)行和解、終本約談等執(zhí)行業(yè)務(wù)工作場景，今年以來，共線上進(jìn)行終本約談、達(dá)成和解106件，降低了執(zhí)行辦案成本，減少了當(dāng)事人訴累，提高了執(zhí)行效率。

● AI賦能執(zhí)前督促

通過人工智能提取生效判決中給付金額和履行期限等關(guān)鍵信息，由智能語音系統(tǒng)定時(shí)發(fā)送督促短信和撥打督促電話。人工智能基于對判決書的深度理解，結(jié)合知識庫實(shí)現(xiàn)對當(dāng)事人的智能問答。自執(zhí)前督促工作開展以來，共發(fā)起短信提示20300條，電話督促2550人次，成功督促案件193件，督促到位金額1289萬元。

人工智能對通話過程進(jìn)行錄音、轉(zhuǎn)寫和摘要，并對通話人進(jìn)行情緒識別。執(zhí)前督促崗對情緒激動的當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行人工干預(yù)，貫徹善意文明執(zhí)行理念。

三個(gè)效果統(tǒng)一

確保執(zhí)行工作不斷向好

2024年，天全縣法院不斷深化現(xiàn)代化執(zhí)行工作機(jī)制，綜合運(yùn)用集約化、聯(lián)動化、信息化改革舉措。在受理民事案件不斷增長的情況下，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行實(shí)施案件總體數(shù)量減少，群眾滿意度不斷提升。

2024年，共執(zhí)行到位金額6978.88萬元，執(zhí)行到位率78.62%，首執(zhí)案件執(zhí)行完畢率83.45%，執(zhí)行完畢案件結(jié)案平均用時(shí)34.58天，首執(zhí)案件執(zhí)行終本率2.71%，執(zhí)行工作質(zhì)量、效率和效果持續(xù)向好。