“三說會堂”多元解紛 止爭息訴護穩定

在基層矛盾化解工作中，攀枝花西區法院格里坪法庭積極踐行新時代“楓橋經驗”，深度運用“三說會堂”多元解紛機制，于2025年4月3日訴前及時化解了一起因老人購買中草藥死亡引發的復雜賠償糾紛，維護了社會和諧穩定。

老人因身體不適，于2025年3月30日上午到某干雜店指明購買中草藥龍血藤、見血清，當晚自行服用后于次日早上不幸離世。死者家屬認為干雜店無銷售資質，也未向老人交代服用劑量，應對老人的死亡承擔賠償責任；干雜店認為自己營業執照具有銷售自產自銷中草藥的資質，且兩味中草藥也是老人指明購買的，只同意適當人道主義補償。因此，雙方就賠償金額爭執不下。前期雖經相關部門多次調解，但仍無法達成一致，老人家屬情緒激動，揚言要組織人員帶“孝”到干雜店靜坐，事態有失控風險。

格里坪司法所緊急邀請法庭參與調解，法庭迅速響應，協同司法所、派出所、社區組成調解團隊。在調解過程中，法官憑借專業法律知識，精準剖析案件中雙方可能涉及的法律關系，向雙方闡明生命權賠償糾紛的性質與法律邊界，并詳細講解類似案例的法律判定標準與賠償依據，幫助雙方正確理解法律責任。派出所民警及時對死者家屬進行勸導，告知其采取極端行為不僅無法解決問題，還可能違反治安管理規定，引導家屬通過合法途徑解決糾紛。司法所工作人員則從情理角度出發，勸解雙方互諒互讓。社區工作人員積極安撫家屬情緒，為后續調解營造理性氛圍。經過多輪協商，最終促使雙方對賠償金額達成協議并當場履行，訴前將這場極有可能升級的潛在沖突化解于萌芽狀態。

此次調解是“三說會堂”多元解紛機制的生動實踐。下一步，西區法院將持續深化與各部門協作，主動融入基層社會治理，充分發揮司法職能，為轄區群眾提供高效、便捷的糾紛解決服務，將矛盾化解在訴前，筑牢社會和諧穩定防線。（雷敏）