“沒想到你們今天在正常上班,沒有因為疫情把我們拒之門外,還幫我們化解了糾紛,為你們點贊。”2月3日,春節(jié)后上班第一天,翠屏區(qū)法院特邀調(diào)解員龍小洪受該院委托,在該院“涂媽工作室”成功調(diào)解一起民間借貸糾紛。原告徐某離開法院時,向法官和特邀調(diào)解員表示了謝意。
徐某與胡某原系情侶關(guān)系。2017年6月,胡某因開店無啟動資金,借用徐某信用卡刷卡支付開店費用,并辦理了分期支付,承諾每月還款。但是,胡某未遵守承諾,沒有定時歸還信用可借款,導致該信用卡借款一直由徐某分期墊付。后經(jīng)雙方協(xié)商,一致認可欠款金額為50000元。2018年2月底,徐某再次幫胡某墊付店鋪房租5000元。此后,徐某多次催告胡某還款,但胡某以各種理由拒絕。徐某為維護自己的合法權(quán)益,一紙訴狀將被胡某訴至法院,要求被告返還欠款55000元。
翠屏區(qū)法院立案庭法官了解案件情況后,認為雙方的借貸糾紛法律關(guān)系基本清楚、事實爭議不大、法律責任比較明確,建議當事人選擇訴前調(diào)解方式處理。在充分征求雙方的意愿后,該院立案庭法官將此糾紛委托給特邀調(diào)解員龍小洪進行訴前調(diào)解。
春節(jié)前,龍小洪對原告徐某主張的證據(jù)進行了仔細審查,多次電話聯(lián)系被告進行溝通。得知被告在上海務(wù)工,要回宜賓過春節(jié)的情況后,龍小洪決定利用春節(jié)后上班時間,盡快組織雙方進行調(diào)解。
正值新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控關(guān)鍵時期,因為被告胡某急著返回上海工作,2月3日上午10時,原被告雙方報著試一試的心態(tài),如約前來翠屏區(qū)法院,經(jīng)過嚴格的安檢、口罩防護、檢測體溫等程序后,來到了該院訴非銜接中心。沒想到,該院工作如常,特邀調(diào)解員龍小洪已經(jīng)在“涂媽調(diào)解室”等著他們了。
經(jīng)過調(diào)解員龍小洪的釋法明理和耐心調(diào)解,雙方對糾紛的解決達成了一致意見,約定了還款方式和時間,簽訂了特邀調(diào)解協(xié)議。該院立案庭法官隨即對雙方簽訂的調(diào)解協(xié)議進行審查,制作并向雙方送達了司法確認《民事裁定書》,賦予了法律效力。在法官的見證下,雙方握手言和。
據(jù)了解,2019年以來,翠屏區(qū)法院整合各方調(diào)解資源,在法院訴訟服務(wù)中心設(shè)立訴非銜接中心,商情律師、公證員駐點,聘請?zhí)匮{(diào)解員、商會調(diào)解員、家事調(diào)解員等60名,形成律師調(diào)解、公證調(diào)解、特邀調(diào)解、商會調(diào)解、醫(yī)調(diào)委和勞動仲裁調(diào)解、物業(yè)保險等協(xié)會調(diào)解+司法確認的“6+1多元解紛翠屏模式”,實現(xiàn)糾紛一站式解決,既提高了糾紛化解效率,又有效減輕了當事人訴累。截至2020年1月底,該院共委托調(diào)解組織、調(diào)解員訴前調(diào)解糾紛1641件,成功調(diào)解460件.