“短短兩天時間,我的案子就處理好了”。這是來自屏山法院一起房屋買賣合同糾紛案件原告鄧某的感嘆。
2020年2月27日,鄧某通過“12368訴訟服務熱線”聯系到屏山法院訴訟服務中心,咨詢如何遞交訴訟資料。屏山法院訴服工作人員遂通過電話指導其通過 “四川微法院”APP成功遞交訴訟材料,并立即審查立案。
案件受理后,承辦法官為切實保障當事人合法權益,及考慮到目前嚴防嚴控戰疫實際,同日,便通過電話分別與雙方當事人進行溝通,在取得合意后,便讓當事人于次日到屏山法院簽調解筆錄和領取調解書。為確保調解書能及時履行,承辦法官還督導被告李某到房管所為鄧某辦理了房屋過戶手續,使得案件最終得到圓滿解決。
戰“疫”期間,屏山縣法院“線上”依托“智慧法院”建設成果,充分發揮“云調解”平臺信息化科技優勢,積極推廣“線上”訴訟服務,助力疫情防控戰,最大限度滿足當事人多元化訴訟需求。“線下”為保障當事人合法權益得以實現,辦案法官在案件調解成功后仍督導雙方當事人及時履行協議內容。“線上線下”訴訟服務的無縫銜接,將“司法為民、便民高效”的訴訟服務宗旨真正落到實處。(馬蘭蘭)