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近日，市民張先生撥打12345市民熱線反映，珙縣珙泉鎮某快遞公司長期使用物品占用道路上的停車位，導致其他車輛停不了車，張先生認為不合理，希望商家不要占用停車位。
珙縣數管中心接到該信件后，立即將信件轉派至珙泉鎮人民政府，珙泉鎮人民政府即刻安排社區負責人和網格員到現場了解情況，并要求該快遞公司在下貨時不要將貨物堆放在道路及周邊停車位上，以免影響其他居民出入，該快遞公司負責人表示立即整改。部門多日后再次回訪張先生，張先生表示該問題已經得到解決，對部門的處理結果非常滿意。
珙泉鎮牢固樹立“以人為本、保障民生”的服務宗旨，堅持群眾利益無小事的服務理念，扎實認真做好12345熱線工作，實實在在解決群眾關心的問題。今年以來，共受理12345熱線291件，滿意率97.76%，做到了“事事有回音，件件有答復”。(盧夢麗）
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