提燈女神的仁愛溫情-張艷：守護健康，為愛前行

在繁忙而緊張的骨科病房里，她一襲白衣穿梭在各個病房，關愛著每一位病人。她親切的笑容；溫暖的話語，觸動著每一位患者的心靈。她就是內江市中醫醫院骨關節及運動醫學科護士長-張艷。一位以專業深耕與人文關懷并行的護理領航者。她以人才培養為基石，以患者康復為使命，帶領團隊走出了一條獨具特色的專科護理發展之路。

深耕專科，鍛造精兵強將

作為科室護理團隊的“領航者”，張艷始終將人才培養視為提升護理質量的核心。根據骨關節及運動醫學專科特點，制定階梯式培訓計劃，通過“理論授課+模擬實操+案例研討”的多維模式，幫助護士掌握關節置換術后護理、運動損傷康復等核心技術。她鼓勵團隊成員參加學術交流，取得骨科專科護士證書并為她們搭建平臺，推動護理服務向精準化、專業化邁進。在她的帶領下，團隊多次在省市級骨科康復個案比賽中斬獲佳績，并形成了一支技術過硬、協作高效的“骨關節康復護理先鋒隊”。

多元宣教，護航加速康復

“讓患者少一份痛苦，多一份希望”是張艷堅守的信念。她帶領團隊突破傳統模式，打造"三維立體"宣教體系，將“加速康復理念”融入護理全流程：術前通過集中宣講及床旁“一對一”預康復指導，幫助患者調整身心狀態；病房里二維碼掃一掃就能讓專業知識一目了然，微信公眾號的宣教動畫實現指尖學習。術后創新設計出“關節康復鍛煉視頻”“床邊功能鍛煉打卡表”“功能鍛煉腳步地標”，以趣味化、可視化的方式推動康復訓練落實；出院后借助微信及隨訪平臺，為患者提供遠程康復指導，讓患者居家鍛煉有據可依，真正實現了“康復提速，服務升溫”。

精益管理，贏得患者心聲

從優化護理排班減少患者等待時間，到推行“無痛病房”管理提升舒適化體驗；從建立“康復質量評價體系”到開展“護理服務滿意度調查”，張艷始終將患者需求置于首位。近年來，科室護理質量評分穩居全院前列，無護理糾紛及投訴發生，患者滿意度持續保持在99%以上。并多次被評為醫院“優質護理服務示范病房”。那護患溝通墻上一張張手寫感謝信，成為團隊專業與溫度的最佳見證。

“護理的價值，在于用專業守護生命，用溫暖點亮希望。”這是張艷護士長常掛嘴邊的話，也是她躬身踐行的準則。在“5.12”國際護士節來臨之際，讓我們向以她為代表的護理工作者致敬-他們是生命的守護者，用專業與溫暖點亮希望之光。用愛與專業書寫著新時代南丁格爾精神的動人篇章！