在公安隊伍的廣袤天地中
有這樣一位如同一盞明燈的她
在基層派出所的各個崗位上
持續發光發熱
照亮前行的道路
她就是仁壽縣公安局文林派出所副所長秦曉玉
戶籍窗口的溫暖使者
自投身公安工作的那一刻起,秦曉玉便扎根基層,開啟了長達 15 年的堅守征程。初入警隊,她從戶籍工作起步。戶籍窗口雖小,卻如紐帶般連接著千家萬戶。每天,形形色色的群眾帶著不同的戶籍問題紛至沓來,秦曉玉始終以滿腔的耐心與熱情應對。有一回,一位年逾古稀的老人前來辦理戶籍遷移手續,因材料缺失急得滿臉通紅、大汗淋漓。秦曉玉見狀,趕忙上前攙扶老人坐下,輕聲安撫:“大爺,您先別著急,慢慢說。” 隨后,她細致地告知老人所需補充的材料,并主動撥打相關部門電話,積極協調溝通。在她的不懈努力下,老人最終順利辦理了手續。老人緊緊握著她的手,聲音顫抖地說道:“閨女,太感謝你了,你可幫了我大忙!” 那一刻,秦曉玉更加堅定了在基層服務群眾的決心。
社區里的貼心衛士
告別戶籍崗位,秦曉玉投身社區工作。有戶籍崗位的工作經歷,她快速熟悉了社區情況,她利用業余時間,穿梭于大街小巷,挨家挨戶走訪,拉近和群眾之間的距離,社區的每一條小巷、每一戶人家,都印刻下她的足跡。她積極組織治安巡邏,加強社區治安防控,用心調解鄰里糾紛,促進社區和諧穩定。有一次,兩戶鄰居因樓道雜物堆放問題發生激烈爭執,互不相讓。秦曉玉得知后,第一時間趕到現場。她耐心傾聽雙方訴求,從鄰里情誼到法律法規,循循善誘、娓娓道來。經過幾個小時的耐心調解,雙方終于認識到自己的問題,握手言和,并齊心協力清理了樓道雜物。
內勤崗位的幕后能手
內勤工作繁雜瑣碎,文件資料堆積如山,各類報表應接不暇,后勤保障任務艱巨。面對這些難題,秦曉玉憑借勤學好問的態度和刻苦鉆研的精神,迅速理清工作思路,建立起規范的文件管理,大大提高了信息傳遞與處理效率,為派出所的日常運轉提供了堅實有力的支持。
領導崗位的奮進先鋒
如今,身為仁壽縣公安局文林派出所副所長,秦曉玉肩上的責任愈發沉重。但她始終以身作則,結合實際工作,探索工作方法,總結出一套“四步調解”工作經驗廣泛運用于派出所調解工作中,為成功化解矛盾糾紛奠定了理論基礎。
十五年的時光,秦曉玉用忠誠和擔當書寫著基層警察的壯麗篇章。她先后 8 次被評為 “優秀公務員”,榮立個人 “三等功” 1 次。這些榮譽的背后,是她無數個日夜的堅守與付出。她扎根基層,默默奉獻,用實際行動詮釋著人民公安為人民的神圣使命,成為基層警務工作者的杰出楷模。