彭山區鳳鳴街道城中社區網格員隊伍里有這樣一個暖心的網格員——張文,她進門入戶、用心用情走訪關愛網格里的獨居老人,將她們當親人一樣。
進門入戶關愛獨居老人
“張文就像我的親人一樣”,張素蓉老人說。
3月30日上午,張文又來到新南街40號附5號的張素蓉老人家里進行關心慰問。張素蓉老人因家里的年輕人外出務工而獨自居住,并且身體有風濕、腰椎間盤突出等諸多不適,導致經常性的渾身疼痛和行動不便。
張文在得知老人的情況后,就一周一次前往老人家中看望她,關心她,詳細詢問其身體、生活狀況,幫忙清潔老人房屋衛生、查看水電氣是否正常使用,在老人需要辦理和處理社保驗證、高齡補貼、下水道堵塞、紗窗、電路損壞的時候,都盡力幫助其解決。還不時和老人聊天、嘮家常。如果老人有需要幫忙的地方,張文就會立即前去幫忙,無論何時何地。張素蓉老人說,“我就像多出來一個沒有血緣關系的子女一樣。”
用心用情關愛獨居老人
“張文,你來陪我聊聊天就行了,看你,又買橘子又買蛋糕的。”段紅英老人笑呵呵地說。
段紅英老人現已78歲,獨自住在新南街40號1棟2樓,張文在了解情況后,一周一次對其進行關愛慰問,幫助整理房間、購買生活用品,幫助辦理社保驗證等,把溫暖送進了老人心底。
尤其在甲流盛行期間,張文得知老人因感冒引起了發燒,更是便頻繁地為她買藥、買菜、送口罩、并叮囑她要多居家休息不要出門,有必須要出門的事就電話告知她,由她代為辦理。
張文關愛獨居老人,把張素蓉和段紅英這兩位毫無血緣關系的居民當作是自己的親人,受到了大家的贊揚和好評。
(楊燦 張文)