她是“萬(wàn)名機(jī)關(guān)民警下基層上一線”中的普通一員
隨著工作崗位的改變
工作內(nèi)容的不同
她在基層所隊(duì)充當(dāng)?shù)慕巧粩噢D(zhuǎn)換
800多個(gè)日夜
屬于平凡的精彩跌宕演繹
人物名片
王真,女,中共黨員,樂(lè)山市公安局出入境管理支隊(duì)民警,駐點(diǎn)單位在樂(lè)山市公安局市中區(qū)分局通江派出所。優(yōu)秀駐點(diǎn)民警。
按照省廳第二批“萬(wàn)名機(jī)關(guān)民警下基層上一線”活動(dòng)部署及要求,王真于2021年5月24日到通江派出所駐點(diǎn)鍛煉。在這800多個(gè)日夜里,王真收獲頗豐、感觸良多,經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)與困難,也取得了一些成績(jī)與收獲。
今天,讓我們一起走進(jìn)她的世界
聆聽(tīng)她的基層故事
巧妙融入新崗位當(dāng)起“實(shí)習(xí)生”
王真所駐點(diǎn)的市中區(qū)分局通江派出所轄區(qū)范圍大、居住人口眾多且行業(yè)場(chǎng)所復(fù)雜,年接處警量長(zhǎng)年居全市第一,工作強(qiáng)度不言而喻。不同于支隊(duì)業(yè)務(wù)科室的精與細(xì),派出所工作涉及面廣而雜,95%以上是以往在支隊(duì)未曾接觸過(guò)的業(yè)務(wù),基層對(duì)她來(lái)說(shuō)是一片未知領(lǐng)域,這次駐點(diǎn)對(duì)她而言更是一次全新的挑戰(zhàn)。
在下沉初期,由于不熟悉派出所業(yè)務(wù),在遇到群眾來(lái)訪咨詢問(wèn)題時(shí)她只能將其引至他處,兄弟單位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)她只能無(wú)奈一笑,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的緊急任務(wù)更是插不上嘴插不上手,每每這個(gè)時(shí)候,她始終覺(jué)得自己融入不了這個(gè)大家庭,有時(shí)甚至感覺(jué)自己成了基層的負(fù)擔(dān)。派出所領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)勤的同事們看出了她的心事,他們時(shí)常與她交流談心并進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。在他們的細(xì)心幫助下,很快王真就可以獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的工作,在日復(fù)一日的過(guò)程中,漸漸地她也由最初懼怕單獨(dú)駐守辦公室的“菜鳥(niǎo)”成長(zhǎng)為一名悉知辦公室、政工、警保等多警種業(yè)務(wù)能獨(dú)當(dāng)一面的內(nèi)勤民警。
愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)力量終成“正式工”
王真多次跟隨社區(qū)民警積極參與基層走訪和糾紛調(diào)解工作。在她剛開(kāi)始接觸糾紛調(diào)解時(shí),經(jīng)常感覺(jué)到無(wú)可奈何,涉事雙方各執(zhí)一詞,她苦口婆心的調(diào)解有時(shí)卻無(wú)法讓群眾滿意,甚至?xí)屍鋵?duì)她產(chǎn)生誤解認(rèn)為她偏袒對(duì)方。
每當(dāng)遇到這種情況她都覺(jué)得自己受了委屈不愿再繼續(xù),但她的戰(zhàn)友們則不同,他們不僅開(kāi)導(dǎo)她,還會(huì)繼續(xù)從不同角度對(duì)群眾進(jìn)行勸解直到雙方都滿意的在調(diào)解書(shū)上簽下自己的名字。那個(gè)時(shí)候王真時(shí)常問(wèn)“既然群眾不滿意,我們?yōu)槭裁催€要花心思?為什么不把有限的精力投入到其他工作中去?”這個(gè)時(shí)候她的戰(zhàn)友往往會(huì)心一笑告訴王真等到調(diào)解成功的時(shí)候你就懂了。
經(jīng)過(guò)多次參與矛盾糾紛調(diào)解,她由最初的質(zhì)疑他們,到后來(lái)的理解他們,到現(xiàn)在的成為他們,面對(duì)糾紛調(diào)解她不再像以前一樣抗拒,群眾工作能力得到了極大提升。
作為機(jī)關(guān)民警王真也清楚自己在文字材料、建檔歸檔,特別是原警種工作領(lǐng)域業(yè)務(wù)相對(duì)較精,到基層所隊(duì)后,在適應(yīng)了分管從事工作后,她也積極發(fā)揮自身特長(zhǎng),結(jié)合警種優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),重新統(tǒng)一規(guī)范了境外人員住宿登記材料,完善了轄區(qū)境外人員檔案,比照“兩化”黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),健全了派出所黨務(wù)臺(tái)賬,與所里的同事之間互相實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)“互補(bǔ)”。
舍小家為大家勇當(dāng)“奮斗者”
盡管基層工作繁重復(fù)雜,但更讓她難忘的,是與基層同事們相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓她體會(huì)到了不一樣的“戰(zhàn)友情”。
這份戰(zhàn)友情,是與老民警走訪社區(qū)時(shí)愿為群眾謀事實(shí)的真情付出和執(zhí)著堅(jiān)守,是與青年民警一起執(zhí)勤過(guò)程中的烈日暴曬與風(fēng)餐露宿,是防疫工作里與內(nèi)勤的兄弟姐們東奔西走的物資籌備與熬燈守夜。
在去年11月,王真感到身體有所不適,經(jīng)醫(yī)院檢查確診為甲狀腺惡性腫瘤,在家人和同事的關(guān)心和鼓勵(lì)下她成功進(jìn)行了切除手術(shù)。術(shù)后,當(dāng)她得知派出所警力吃緊,她毅然決定回到工作崗位為同事們搞好后勤保障工作。當(dāng)看到同志們即便疲勞作戰(zhàn)身心疲憊但依然懷著質(zhì)樸的笑臉,關(guān)心她的病情恢復(fù)情況時(shí),她有些許心疼但更多的是敬重,王真知道這個(gè)集體是值得她真心付出的集體。
在這兩年基層駐點(diǎn)工作的時(shí)光里,她克服了工作和生活中的種種不適與困難,將飽滿的熱情投入到了基層民警駐點(diǎn)工作崗位上。王真表示,她將把在基層部隊(duì)中所看所學(xué)帶回到工作中,在崗位上繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱。