她是“萬名機關民警下基層上一線”中的普通一員
隨著工作崗位的改變
工作內容的不同
她在基層所隊充當的角色不斷轉換
800多個日夜
屬于平凡的精彩跌宕演繹
人物名片
王真,女,中共黨員,樂山市公安局出入境管理支隊民警,駐點單位在樂山市公安局市中區分局通江派出所。優秀駐點民警。
按照省廳第二批“萬名機關民警下基層上一線”活動部署及要求,王真于2021年5月24日到通江派出所駐點鍛煉。在這800多個日夜里,王真收獲頗豐、感觸良多,經歷了很多挑戰與困難,也取得了一些成績與收獲。
今天,讓我們一起走進她的世界
聆聽她的基層故事
巧妙融入新崗位當起“實習生”
王真所駐點的市中區分局通江派出所轄區范圍大、居住人口眾多且行業場所復雜,年接處警量長年居全市第一,工作強度不言而喻。不同于支隊業務科室的精與細,派出所工作涉及面廣而雜,95%以上是以往在支隊未曾接觸過的業務,基層對她來說是一片未知領域,這次駐點對她而言更是一次全新的挑戰。
在下沉初期,由于不熟悉派出所業務,在遇到群眾來訪咨詢問題時她只能將其引至他處,兄弟單位前來辦理業務她只能無奈一笑,領導臨時交辦的緊急任務更是插不上嘴插不上手,每每這個時候,她始終覺得自己融入不了這個大家庭,有時甚至感覺自己成了基層的負擔。派出所領導和內勤的同事們看出了她的心事,他們時常與她交流談心并進行業務上的指導。在他們的細心幫助下,很快王真就可以獨立處理一些簡單的工作,在日復一日的過程中,漸漸地她也由最初懼怕單獨駐守辦公室的“菜鳥”成長為一名悉知辦公室、政工、警保等多警種業務能獨當一面的內勤民警。
愛崗敬業獻力量終成“正式工”
王真多次跟隨社區民警積極參與基層走訪和糾紛調解工作。在她剛開始接觸糾紛調解時,經常感覺到無可奈何,涉事雙方各執一詞,她苦口婆心的調解有時卻無法讓群眾滿意,甚至會讓其對她產生誤解認為她偏袒對方。
每當遇到這種情況她都覺得自己受了委屈不愿再繼續,但她的戰友們則不同,他們不僅開導她,還會繼續從不同角度對群眾進行勸解直到雙方都滿意的在調解書上簽下自己的名字。那個時候王真時常問“既然群眾不滿意,我們為什么還要花心思?為什么不把有限的精力投入到其他工作中去?”這個時候她的戰友往往會心一笑告訴王真等到調解成功的時候你就懂了。
經過多次參與矛盾糾紛調解,她由最初的質疑他們,到后來的理解他們,到現在的成為他們,面對糾紛調解她不再像以前一樣抗拒,群眾工作能力得到了極大提升。
作為機關民警王真也清楚自己在文字材料、建檔歸檔,特別是原警種工作領域業務相對較精,到基層所隊后,在適應了分管從事工作后,她也積極發揮自身特長,結合警種優勢專業優勢,找準工作切入點,重新統一規范了境外人員住宿登記材料,完善了轄區境外人員檔案,比照“兩化”黨支部建設標準,健全了派出所黨務臺賬,與所里的同事之間互相實現了優勢“互補”。
舍小家為大家勇當“奮斗者”
盡管基層工作繁重復雜,但更讓她難忘的,是與基層同事們相處的點點滴滴,讓她體會到了不一樣的“戰友情”。
這份戰友情,是與老民警走訪社區時愿為群眾謀事實的真情付出和執著堅守,是與青年民警一起執勤過程中的烈日暴曬與風餐露宿,是防疫工作里與內勤的兄弟姐們東奔西走的物資籌備與熬燈守夜。
在去年11月,王真感到身體有所不適,經醫院檢查確診為甲狀腺惡性腫瘤,在家人和同事的關心和鼓勵下她成功進行了切除手術。術后,當她得知派出所警力吃緊,她毅然決定回到工作崗位為同事們搞好后勤保障工作。當看到同志們即便疲勞作戰身心疲憊但依然懷著質樸的笑臉,關心她的病情恢復情況時,她有些許心疼但更多的是敬重,王真知道這個集體是值得她真心付出的集體。
在這兩年基層駐點工作的時光里,她克服了工作和生活中的種種不適與困難,將飽滿的熱情投入到了基層民警駐點工作崗位上。王真表示,她將把在基層部隊中所看所學帶回到工作中,在崗位上繼續發揮自己的光和熱。