內江市舉行“凝聚你我力量·讓消費更溫暖”服務承諾倡議活動啟動儀式

   7月3日上午，內江市市場監管局、市消委會“凝聚你我力量·讓消費更溫暖”服務承諾倡議活動啟動儀式在市市場監管局舉行。四川省消委會副秘書長侯芳、消費指導部顏建國等同志蒞臨指導。市住建局、市銀保監局、市郵政管理局分管領導出席活動。活動由市消委會秘書長郭艷坡主持。

   啟動儀式上，市市場監管局消保科科長楊曉彬宣讀了“凝聚你我力量·讓消費更溫暖”公益活動倡議書。動員廣大經營者、消費者積極參與服務承諾倡議活動，共同營造相互尊重、互諒互讓、溫暖和諧的市場消費氛圍，更好地服務內江經濟發展，保護消費者合法權益。隨后，銀行、保險、快遞行業代表，水電氣公司代表積極響應，分別發表了服務承諾倡議，要積極踐行社會責任，更好地服務消費者。

   市市場監管局副局長陶先文對此次服務承諾倡議活動啟動儀式進行了總結，強調構建安全健康、和諧友好的消費環境，是當前一項急需而又緊迫的任務，對經營者提出“四個堅持”的建議：堅持消費者至上理念；堅持誠信經營理念；堅持創新驅動理念；堅持社會責任理念，為社會傳遞溫暖，讓消費更加溫暖，使這次公益活動達到實實在在的效果。

   侯芳要求，一是凝心聚力，助力消費恢復。疫情給經濟社會帶來了重創，開展“凝聚你我力量·讓消費更溫暖”服務承諾倡議公益活動，利于提升經營服務品質，盡快重建安全健康、溫暖和諧的消費環境，促進經濟社會健康有序發展。二是保障民生，攜手共建共享放心舒心消費環境。廣大消費者要樹立理性、文明、健康、綠色的消費理念；經營者要落實主體責任，依法誠信經營；監管部門要在消費維權協同共治中起到主導作用，健全部門協作機制，形成工作合力。三是積極進取，扎實開展工作。全市消費維權工作者要在既有的工作成效基礎上，繼續努力取得更大成績。要加強消費教育，讓消費者通過活動樹立科學消費觀，遇到糾紛能夠依法理性維權；要加強消費者權益保護，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩定；要加強對商品和服務的監督，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

   市市場監督管理局消費者權益保護科、市消委會秘書科全體人員，各縣（市、區）市場監督管理局、內江高新區分局消費者權益保護、消委會工作分管領導及工作負責人，和全市參與服務承諾倡議活動的行業協會及59家企業代表80余人參加活動。（四川法制網 高 琦）